“沒想到在別的醫(yī)院做的化驗(yàn)結(jié)果，在這里也能用。”近日，腎移植術(shù)后8年的李女士來到山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院（山東省立醫(yī)院）進(jìn)行復(fù)查取藥時(shí)，被接診醫(yī)生告知，她前段時(shí)間在山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（山東省千佛山醫(yī)院）做的“血常規(guī)、尿常規(guī)”等檢驗(yàn)項(xiàng)目化驗(yàn)結(jié)果，可以經(jīng)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享平臺(tái)直接被調(diào)閱、引用，無須重復(fù)檢查。而這次，李女士在山東省立醫(yī)院做的“腎功能”等化驗(yàn)檢查結(jié)果也被上傳到平臺(tái)，方便她下次在其他醫(yī)院就診時(shí)使用。

　　臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，這是山東開展群眾看病就醫(yī)不夠便利問題專項(xiàng)整治推出的一項(xiàng)重要舉措。省委、省政府聚焦群眾看病就醫(yī)不夠便利問題，出臺(tái)提升患者住院體驗(yàn)、提升患者門診就診體驗(yàn)等6大類26項(xiàng)措施，強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí)，推動(dòng)提升群眾健康獲得感和幸福感，取得明顯成效。

　　“您本次住院總費(fèi)用12120.49元，醫(yī)保報(bào)銷金額9050.01元，個(gè)人負(fù)擔(dān)3070.48元，剩余費(fèi)用會(huì)原路返回至繳費(fèi)賬戶，需要的話，可以通過微信小程序里的‘電子票夾’查看收費(fèi)明細(xì)和電子票據(jù)。”在山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院科室診臺(tái)前，患者家屬王女士從開始辦理出院手續(xù)，到從護(hù)士手里拿到醫(yī)保結(jié)算單、出院記錄，前后不過幾分鐘。

　　堅(jiān)持“讓看病流程再簡(jiǎn)單一些”，山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院簡(jiǎn)化就診流程，推出“住院床旁結(jié)算”服務(wù)。以往需要去護(hù)士站、出院窗口等多處排隊(duì)辦理的出院手續(xù)，現(xiàn)在直接在科室診臺(tái)出示醫(yī)保電子憑證就能辦理。同時(shí)醫(yī)院推行門診診間結(jié)算，在門診綜合了掛號(hào)、就診、審核、結(jié)算四個(gè)流程，患者的排隊(duì)次數(shù)由平均4次減少到1次，解決了患者就診“三長(zhǎng)一短”多次排隊(duì)的問題。

　　“我們將二級(jí)以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、專科醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部納入整治，分類提出要求，全力提升群眾就醫(yī)便利度。”省衛(wèi)生健康委黨組書記、主任馬立新介紹，目前，醫(yī)療信息互聯(lián)互通基本實(shí)現(xiàn)，信息化、智慧化診療全面推開，預(yù)約診療、診間結(jié)算、床旁出入院等便民措施有效落實(shí)，魯醫(yī)互認(rèn)、魯云影像、魯云急救加快落地，已有896萬名門診患者實(shí)行診間結(jié)算，51.5萬名患者實(shí)現(xiàn)床旁入院，49.3萬名出院患者接受床旁出院結(jié)算服務(wù)，省（部）屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)和濟(jì)南、青島等5個(gè)市率先實(shí)現(xiàn)跨市、跨機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果調(diào)閱共享互認(rèn)。

　　“我們舉全省醫(yī)保系統(tǒng)之力重點(diǎn)抓好三個(gè)‘應(yīng)用’：一是抓醫(yī)保電子憑證就醫(yī)全流程應(yīng)用，二是抓醫(yī)保移動(dòng)支付全場(chǎng)景應(yīng)用，三是抓電子處方流轉(zhuǎn)全覆蓋應(yīng)用。”省醫(yī)保局黨組書記、局長(zhǎng)左毅介紹，全省醫(yī)保電子憑證參保人員激活率96.88%，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通率100%，全省已有1355家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展移動(dòng)支付建設(shè)，已累計(jì)結(jié)算70.6萬筆。為提升整治成效，醫(yī)保部門不斷強(qiáng)化政策支持力度，比如，檢驗(yàn)檢查結(jié)果方面，出臺(tái)不因結(jié)果互認(rèn)調(diào)減單個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)�？傤~和區(qū)域總額的政策；無痛分娩方面，鎮(zhèn)痛術(shù)及所需藥品、醫(yī)用耗材均納入醫(yī)保支付范圍，預(yù)計(jì)將惠及全省70余萬名產(chǎn)婦。

　　為改善群眾診療服務(wù)體驗(yàn)，山東加快推廣日間診療、多學(xué)科診療、住院一站式服務(wù)、老年人居家醫(yī)療、延續(xù)性護(hù)理等創(chuàng)新模式。在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行日間手術(shù)醫(yī)保支付政策，截至8月2日，全省已累計(jì)支付7.86萬人次、3.03億元。此外，山東全面推開老年人居家醫(yī)療服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”延伸到基層機(jī)構(gòu)，服務(wù)量較去年同期實(shí)現(xiàn)翻番。

　　著力優(yōu)化群眾健康綜合服務(wù)，山東家庭醫(yī)生服務(wù)“六個(gè)拓展”、健康積分激勵(lì)、醫(yī)防融合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等措施加速推進(jìn)，家庭醫(yī)生簽約超5000萬人、占常住人口半數(shù)以上，近百萬“三高”患者享受到一體化診療服務(wù)，96.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)健康積分激勵(lì)，1139家機(jī)構(gòu)開展醫(yī)防融合標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)，預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)更加延續(xù)。值得關(guān)注的是，山東進(jìn)一步增強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)能力，省級(jí)以上重點(diǎn)�？迫�部牽頭組建�？坡�(lián)盟、實(shí)現(xiàn)縣級(jí)全覆蓋，下沉醫(yī)護(hù)人員1.2萬名，新選派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”216名，建成縣級(jí)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中心129個(gè)，基層名醫(yī)工作站和遠(yuǎn)程醫(yī)療覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，加速向村衛(wèi)生室普及。

　　“下一步，我們將進(jìn)一步完善機(jī)制，加快探索以患者為中心、以疾病診療為鏈條的新型醫(yī)療服務(wù)模式。同時(shí)，著眼根本，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快構(gòu)建有序的就醫(yī)和診療格局，提升服務(wù)能力、保障醫(yī)療質(zhì)量，著力完善治本之策。”馬立新說。