在推進轄區(qū)城市精細化管理過程中,蘭山街道城管中隊堅持標準不降、力度不減,以聚焦主次干道、背街小巷市容環(huán)境秩序治理、創(chuàng)新管理打造特色亮點、持續(xù)開展晝夜檢查集中培訓行動三大舉措,深入推進市容市貌綜合整治,提升城市品質。
聚焦市容市貌綜合整治合力提升城市“顏值”
按照《臨沂市城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《蘭山區(qū)2023市容市貌綜合整治方案》要求,蘭山街道城管中隊以打造“整潔、安全、文明、有序的城市環(huán)境”為目標,以城區(qū)主次干道、背街小巷為側重點,聚焦商業(yè)綜合體、學校、醫(yī)院、農貿及周邊區(qū)域路段,與屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊緊密配合,持續(xù)開展市容市貌綜合整治行動,全面排查治理違反市容管理各類行為,通過出動宣傳車、發(fā)放明白紙、發(fā)動“三長”和“城管志愿者”形成治理市容亂象的強大合力,取得明顯成效。與此同時,街道在轄區(qū)商戶中間全面推行實施“責任區(qū)管理”制度,進一步引導商戶自覺落實“門前五包”,轄區(qū)主次干道、背街小巷市容市貌煥然一新。
聚焦管理服務創(chuàng)新機制打造城市管理“亮點”
從嚴紀律、轉作風、抓管理到精業(yè)務、強服務、促創(chuàng)新,蘭山街道城管中隊堅持“以誠管城·誠管城美”理念,全面推進打造特色亮點工作。蘭山街道城管中隊開年狠抓緊抓紀律作風建設,組織召開街道城市管理作風整頓工作會議,打造全員準軍事化管理亮點,街道城管中隊11支日常執(zhí)勤分隊、51支屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊全員實施準軍事化管理,每天以工作區(qū)為單位,開展分隊及屬地村社區(qū)城管隊伍集中隊列訓練。分隊嚴格按照準軍事化管理要求進行內務衛(wèi)生規(guī)范設置,由督察考核分隊每天對各分隊辦公、住宿內務衛(wèi)生等情況進行督導檢查。在業(yè)務領域,打造街道上下聯(lián)動“智信”案件處置模式,去年全年累計處置城市管理各類事項78956件,處置完成率達100%。打造戶外廣告整治規(guī)范提升亮點,為全區(qū)戶外廣告整治規(guī)范提升工作提供瑯琊王路廣告示范街、臨沂燈具城、華苑社區(qū)沿街3處現(xiàn)場觀摩點。創(chuàng)新餐飲油煙線上線下相結合管理服務模式,打造了屬地后園社區(qū)濟南一九燒烤店餐飲油煙規(guī)范治理觀摩點。
晝夜督導集中培訓壓實責任提升質效“檢驗”
蘭山街道城管中隊安排督察考核分隊晝夜持續(xù)進行督導檢查,包括對11支日常執(zhí)勤分隊、51支屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊全員儀容儀表、在崗在位、工作落實等情況進行全面檢查,重點以群眾商戶反映突出問題為切入點,對涉及12345市民熱線工單、來電反饋等各類問題事項,執(zhí)勤執(zhí)法儀容儀表、一言一行,規(guī)范執(zhí)法記錄儀使用等進行全面考核,以考促改、以改促進,提升工作效能。同時,以集中培訓為主導,以業(yè)務技能、廉政教育為核心,開展包括“e蘭碼”、“智信案件處置”、餐飲油煙、戶外廣告、法律法規(guī)、廉政警示教育等業(yè)務培訓,全面強化理論業(yè)務基礎,提升隊伍執(zhí)勤能力。
接下來,蘭山街道城管中隊將以提升城市管理領域群眾滿意度為抓手,持續(xù)深入開展市容市貌綜合整治行動,凝聚社會各方力量,集中解決城市管理中存在突出問題,全力打造整潔、安全、文明、有序的城市環(huán)境。