3月8日，“在皇山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，‘小新幫辦’隊(duì)伍專門為我們這些商戶提供年審全程幫辦服務(wù)，只需要提供身份信息確認(rèn)即可，真是太方便了！”2月19日上午，在臨沂沂河新區(qū)芝麻墩街道皇山社區(qū)，手工煎餅店老板張今友滿臉欣慰地說道：“今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審再也不愁了！沒想到‘政務(wù)服務(wù)直通車’直接開到我們商戶‘門口’，再也不怕拖審了。”

　　就在半個(gè)月前，張今友還在為如何使用電腦自助完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年度審核而煩惱。“店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要每年6月底前通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息填報(bào)才能完成年審。如果未能及時(shí)年報(bào)，不僅會(huì)面臨信用降級(jí)、經(jīng)營(yíng)受限的問題，甚至可能被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”盡管清楚年審的重要性，但由于家里孩子小且自己不熟悉智能設(shè)備，每年的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年報(bào)成了張今友的一大“煩惱”。

　　如今，“張今友”們的難題迎刃而解了。圍繞企業(yè)群眾營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審難問題，臨沂沂河新區(qū)行政審批服務(wù)局開展了多輪“小新幫辦年審無憂”志愿服務(wù)活動(dòng)，“紅馬甲”們將“政務(wù)服務(wù)直通車”開進(jìn)社區(qū)和商場(chǎng)，為企業(yè)群眾提供貼心、暖心的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“面對(duì)面”窗口受理向“肩并肩”幫辦服務(wù)轉(zhuǎn)變。自活動(dòng)開展以來，已為120余家企業(yè)群眾順利完成年審，大大降低了企業(yè)群眾負(fù)擔(dān)。

　　“小新幫辦”是臨沂沂河新區(qū)行政審批服務(wù)局為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升企業(yè)群眾滿意度而推出的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，“小新幫辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)以“紅馬甲”為標(biāo)志，以“便民、高效、精準(zhǔn)”為服務(wù)宗旨，聚焦企業(yè)群眾在政務(wù)服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，駕駛“直通車”深入社區(qū)、商場(chǎng)、市場(chǎng)等基層一線，為企業(yè)群眾提供“零距離”幫辦服務(wù)，切實(shí)解決了群眾“辦事難”的問題。如今，“政務(wù)服務(wù)直通車”已成為臨沂沂河新區(qū)政務(wù)服務(wù)一張亮麗的名片。

　　據(jù)了解，未來，臨沂沂河新區(qū)“政務(wù)服務(wù)直通車”將行駛至新區(qū)大街小巷，“小新幫辦”也將繼續(xù)以滿足企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步深化便民服務(wù)措施，擴(kuò)大服務(wù)范圍，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，為企業(yè)群眾提供更加全面、精準(zhǔn)的支持和服務(wù)。（劉書鳴 高子涵）免責(zé)聲明：該文章旨在為讀者提供更多新聞資訊，所涉內(nèi)容不構(gòu)成投資、消費(fèi)建議，僅供讀者參考。