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臨商銀行:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提振金融消費(fèi)信心

2023年03月17日 09:09
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為全面貫徹黨的二十大精神,扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,營(yíng)造公平金融環(huán)境,提振金融消費(fèi)信心,臨商銀行按照監(jiān)管部門的通知要求,充分發(fā)揮一級(jí)法人優(yōu)勢(shì),由總行精心籌劃、統(tǒng)一部署,總分支加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),全面開展3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。

堅(jiān)持“黨建+”

引領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方向

臨商銀行將黨建引領(lǐng)與消保工作相結(jié)合,組織轄內(nèi)支行走進(jìn)當(dāng)?shù)卮逦忘h建工作、資源共享、村銀合作助力鄉(xiāng)村振興開展座談,向當(dāng)?shù)卮迕窦按逦刹科占包h的二十大對(duì)金融工作的相關(guān)部署,傳達(dá)新形勢(shì)下關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的新要求、新舉措,同時(shí)通過座談深入探索多渠道、多角度、多平臺(tái)黨建工作,助力鄉(xiāng)村振興的全新模式,在助農(nóng)惠農(nóng)上,金融惠民上尋突破,做先鋒,做示范。

創(chuàng)新“形式+”

提振金融消費(fèi)信心氛圍濃烈

臨商銀行將本次“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳同“雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”結(jié)合起來(lái),以“宣傳群眾、幫助群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾”為主旨,聯(lián)合“內(nèi)控+運(yùn)營(yíng)+個(gè)金+安保”等多條線、多部門組建青年志愿先鋒隊(duì),走進(jìn)周邊社區(qū),配合社區(qū)醫(yī)院的義診活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)擺放宣傳展板、懸掛橫幅,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式,聚焦“一老一小一新”等重點(diǎn)群體,實(shí)地與消費(fèi)者群體溝通,幫助消費(fèi)者通過合法程序理性解決金融消費(fèi)爭(zhēng)端,使消費(fèi)者獲得沉浸式的體驗(yàn)感,有利助燃金融消費(fèi)信心。

推出“線上+”

多頻共振營(yíng)造濃厚宣教氛圍

臨商銀行綜合借力多重媒體持續(xù)完善“線上+線下”的金融宣傳網(wǎng)格,通過新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、微視頻等渠道發(fā)布重點(diǎn)金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)提示,號(hào)召轄內(nèi)全體員工高效運(yùn)用自身資源,積極轉(zhuǎn)發(fā)分享臨商銀行微信訂閱號(hào)中的金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范等信息文章,向消費(fèi)者們提供咨詢和普及賬戶安全、信息安全、保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)然A(chǔ)金融知識(shí),不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感,讓金融宣傳更有溫度。

此次宣傳活動(dòng)讓金融知識(shí)精準(zhǔn)直達(dá)“一老一小一新”等重點(diǎn)人群,引導(dǎo)消費(fèi)者健康、科學(xué)消費(fèi),有效提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力,為共筑誠(chéng)信、舒適的消費(fèi)環(huán)境打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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