記者 孔雪婷 趙彥辰
近日,臨沂市蘭山區(qū)壹粉劉先生向齊魯壹點情報站發(fā)來求助:他所在的陽光高第小區(qū),房頂漏水已有7、8年,多次聯(lián)系物業(yè)一直未能解決,漏水問題也一直困擾著他。

劉先生家人告訴記者:“我是09年買的房子,剛開始漏水問題比較小,我們自己維修,這幾年一直這樣漏,越來越嚴重,向物業(yè)反映,也有物業(yè)工作人員過來看,看了之后就沒有下文了。”
記者在現(xiàn)場看到,在劉先生家樓道處放著一個大垃圾桶接水,水從房頂不斷地滴落下來,房頂墻皮也出現(xiàn)了大片因為漏水而導致的裂縫,“這才不到半天,這一大桶就已經(jīng)快接滿了,昨天晚上剛弄了2桶下去,我家里也是,前幾年漏水根本沒法住,找了師傅過來維修,修完之后時間不長又滲了。”
記者了解到,陽光高第小區(qū)除了劉先生家出現(xiàn)漏水情況之外,相鄰幾家也面臨著同樣的問題。在劉先生隔壁鄰居家里,記者看到房頂漏水處,已經(jīng)長出了大片“蘑菇”,衛(wèi)生間房頂位置也有多處滲水的痕跡。
據(jù)劉先生鄰居介紹,自己家是2009年交付入住的,小區(qū)沒過幾年就開始漏水,而且越來越嚴重。“差不多十年了,一開始還是輕微的,到了后期越漏越嚴重,非常影響生活,也查不到哪里的原因,現(xiàn)在有些樓頂?shù)姆浪彩菢I(yè)主自己花錢找?guī)煾底龅摹?rdquo;記者跟隨業(yè)主到樓頂看到有幾處新做的樓頂防水,在外面并沒有發(fā)現(xiàn)積水。

因為漏水問題,該小區(qū)業(yè)主們也多次向物業(yè)進行反映,但是問題卻遲遲沒有得到解決。為了解情況,記者來到物業(yè)辦公室,但此時物業(yè)經(jīng)理因事外出,記者只能通過電話聯(lián)系對方。“我們物業(yè)工作人員也去現(xiàn)場查看過,原先業(yè)主家里壞(出現(xiàn)漏水)了個人修,修完之后時間不長又滲了,所以必須得做全面防水,但是因為這個小區(qū)是07年年底交的房,質保期5年,現(xiàn)在早就已經(jīng)出了質保期,如果全面做樓頂防水的話,小區(qū)業(yè)主得達到多數(shù)以上同意才可以申請維修基金。針對這一問題,我們物業(yè)也爭取過所有業(yè)主意見,但是未達到三分之二業(yè)主簽字使用維修基金的要求。接下來我們也會積極聯(lián)系街道,來做業(yè)主的工作,如果業(yè)主簽字順利的話,我們會進行招標施工單位,進行維修,大概兩個月時間差不多會解決。D樓是一層8戶,30多層,整棟樓是二百四五十戶,我們也會積極協(xié)調街道和社區(qū)跟其他業(yè)主解釋這個事情。”臨沂市玉山物業(yè)管理有限公司陽光高地服務中心劉經(jīng)理說。
對于業(yè)主和劉經(jīng)理提到動用維修基金,具體需要多少業(yè)主同意才能啟用的問題,3月15日,記者聯(lián)系蘭山區(qū)住建局,給出了明確答復。“民法典已于2021年1月1日起正式實施,為確保住宅專項維修資金有關業(yè)主表決事項及表決規(guī)則合法合規(guī),現(xiàn)將《山東省住宅專項維修資金管理辦法》(魯建物字[2020]7號)中第十九條調整為:維修資金的使用分為計劃使用、一般使用和應急使用計劃使用是指采取一次投票集中表決多個計劃維修項目的使用方式;一般使用是指采取傳統(tǒng)方法一次投票表決一個維修項目的使用方式;應急使用是指采取應急程序事前不用表決、事后公示的使用方式。計劃使用和一般使用時,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。”
3月21日,記者再次聯(lián)系劉先生,劉先生告訴記者,“前天開始,小區(qū)房頂?shù)孛嬉呀?jīng)有工作人員過來清理垃圾,并進行維修。”