大眾網(wǎng) ·海報新聞記者 劉元迪 時暢 臨沂報道
近日，網(wǎng)友李先生（化名）向大眾網(wǎng)·海報新聞記者反映，在臨沂魯商鉑爾曼大酒店停車場被“套路”收費。酒店工作人員稱，跟李先生講清楚了收費政策，對方最后未繳費。但李先生表示，當晚除他一人外，參加活動的其他朋友均繳納了停車費。
“鉑爾曼大酒店有沒有按照市政府給予的惠民政策實施？樓層和包間服務員沒有提醒，導致客人離場繳費。”李先生告訴記者，他當天前往該酒店是參加活動，停留約3小時，本可以掃碼免費停車，但酒店未盡提醒義務，很多人不了解情況，付費離開。只他一人前往前臺咨詢后，免收停車費，當晚參加活動的其他朋友均繳納了停車費。
針對李先生反映的問題，記者來到臨沂魯商鉑爾曼大酒店了解情況。現(xiàn)場看到，該酒店入口設(shè)置有停車場明碼標價公示牌，收費標準顯示：15分鐘以內(nèi)免費，不足30分鐘1.5元，超過30分鐘3元一小時。從入口到酒店大廳，像這樣的公示牌共有3處。
酒店前臺工作人員得知記者來意后，叫來了當天值班的人員，對方表示，停車場是外包的，前臺只給租賃客人掃碼，三四樓開會的在所在樓層掃碼。參加宴會100個人會給30張停車券，只有30輛車是免費的，其他的70輛車是要收費的。“那天晚上客人在4樓參加晚宴，在4樓他可能忘掃碼了，來我們這掃碼。”值班人員說，按酒店規(guī)定是不能給掃碼的，但最后還是給掃了，對方最后也沒有繳納停車費。
被問及是否有掃碼免費停車的提醒時，工作人員稱，客人入住或退房的時候前臺都會提醒。三四樓宴會由主辦方自己負責，將二維碼提供給被邀請人，掃碼后免收停車費用。
針對此事，記者隨后咨詢了臨沂市市場監(jiān)督管理局，工作人員表示：酒店提供的停車服務實行市場調(diào)節(jié)價管理，是否減免停車費由經(jīng)營者自主制定。
