瑯琊新聞網(wǎng)訊 “歡迎來到我們的直播間,今天為大家?guī)淼氖寝r(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域相關(guān)審批事項(xiàng)政策……”近日,在臨沂市行政審批服務(wù)局政務(wù)助企抖音直播間,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人化身“主播”,將滿滿的政策“干貨”送到企業(yè)手上。
40分鐘的直播過程中,宣講“主播”用淺顯易懂的方式,精準(zhǔn)解讀農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊登記、農(nóng)機(jī)駕駛證相關(guān)審批事項(xiàng)政策,吸引了諸多網(wǎng)友在線關(guān)注。針對大家提出的具體問題,“主播”及時進(jìn)行答疑解惑,引導(dǎo)更多企業(yè)享受政策紅利。
這樣的助企“云直播”,自今年6月份以來市級已累計(jì)舉辦了45場,觀看人數(shù)突破20萬人次。為搭建政民高效溝通的“連心橋”,市行政審批服務(wù)局打造高標(biāo)準(zhǔn)可視化政務(wù)服務(wù)直播間,建立“App+網(wǎng)站+報紙+微信公眾號+視頻號”政務(wù)服務(wù)立體傳播矩陣,重大直播活動通過多平臺、多渠道直達(dá)用戶,不斷提升政策宣傳的針對性和有效性。
圍繞重點(diǎn)政策、聚焦企業(yè)關(guān)切,市行政審批服務(wù)局與市交通運(yùn)輸局、市自然資源和規(guī)劃局、市文化和旅游局等部門單位“組團(tuán)”,建立直播工作聯(lián)盟,權(quán)威解讀惠企政策,講解審批服務(wù)流程,當(dāng)面解答網(wǎng)友提問,回應(yīng)企業(yè)群眾訴求。截至目前,已在線解答問題2200余個,發(fā)布助企“云”直播互動問題答疑21期。
開設(shè)政務(wù)助企直播間,正是我市做好企業(yè)服務(wù)、助企紓困減負(fù),不斷提高政策宣傳覆蓋面的生動詮釋。今年5月,市企業(yè)服務(wù)中心正式揭牌成立,為企業(yè)提供從注冊、運(yùn)營到退出全生命周期“一站式”服務(wù)。該中心依托“政企直通車”平臺,將省四批高質(zhì)量發(fā)展政策包中我市可落實(shí)的232條政策全部歸集上線、分類解讀,精準(zhǔn)推送至10萬余家市場主體,一系列助企紓困政策為企業(yè)帶來“及時雨”,極大提振了市場主體的信心。
線上溝通互動,線下交流對話。自成立以來,市企業(yè)服務(wù)中心還分行業(yè)組織召開了木業(yè)、直播電商、物流、房地產(chǎn)開發(fā)等專題政企座談會30余場,傾聽企業(yè)聲音,提供精準(zhǔn)服務(wù),收集解決企業(yè)訴求70余件,有力推動市場主體健康有序發(fā)展。
臨報融媒記者 李曼 通訊員 王娜