去年冬天，臨沂掌舵東岸小區(qū)數(shù)百名業(yè)主為房維權(quán)（此處省略5000字）。臨沂本土最大的開發(fā)商儒辰集團被推上風口浪尖。幾乎在同一節(jié)點，國企的青啤地產(chǎn)臨沂龍悅灣項目，也因“墅質(zhì)洋房不及還建房”也引發(fā)業(yè)主大面積維權(quán)。不過，老到的青啤用第一時間整改的聲明暫時糊弄了業(yè)主，還因此得到了很多社會同情分。
時間過去半年，兩個畫面畫風突轉(zhuǎn)。掌舵東岸經(jīng)過整改，一期正式交房�？上驳氖�，大家看到了期待中的美好畫面。物業(yè)鞠躬致歉；業(yè)主送上錦旗，現(xiàn)場和諧美好，雙方哈哈一笑，握手言和。
不怕犯錯，就怕不改。反觀青啤龍悅灣，至今沒有整改到位，沒有得到業(yè)主認可，售樓處還時不時有業(yè)主以歇斯底里的方式，最無奈地發(fā)泄心中的怒火。別人都羨慕你自在如風，只有你知道自己無依無靠。他們知道發(fā)泄無用，但就是不甘心。
買的是房子，不是開發(fā)商的臉色！反差對比，青啤龍悅灣被業(yè)主打上了深深的烙�。褐粫嫖淖钟螒颍f一套做一套，假把式，吹NB！
公共場所排班維權(quán)，到底唱的是苦情戲來博取公眾同情，還是逼宮戲來倒逼有關(guān)部門的主動作為，目前不得而知。但是，業(yè)主自愿放棄工作和休息時間來售樓處始終如一堅持維權(quán)，恐怕也需要一個答案。
在業(yè)界，有句話叫“交房即維權(quán)”，出現(xiàn)這種情況的原因，大概率可以從行業(yè)的焦慮和業(yè)主的焦慮兩個層面去理解。引發(fā)焦慮的焦點其實還是銷售遇困、購買力下降造成的。
高昂的房價引發(fā)了社會整體的焦慮，業(yè)主帶著情緒找問題，情緒化容易被點燃。內(nèi)在表現(xiàn)為搬一年磚也買不了幾個平方，虛高的房價和少的可憐的收入不成正比，貧富差距的拉大引發(fā)內(nèi)心莫名焦躁不安。雞毛蒜皮點小事就想發(fā)泄，好像順理成章。
銷售人員考核數(shù)據(jù)大，指標難以消化，壓力大導(dǎo)致銷售價值觀扭曲，引發(fā)行業(yè)焦慮。一些銷售人員為了完成業(yè)績，甚至造假、威脅維權(quán)業(yè)主；加上行業(yè)人員流動性大，虛假口頭宣傳承諾，導(dǎo)致后續(xù)交房出現(xiàn)業(yè)主維權(quán)。尤其表現(xiàn)在一些房產(chǎn)代理公司和渠道身上。
反過頭來，老百姓辛辛苦苦一輩子，汗珠子摔八半攢下的錢，動戈上百萬買一套房，容易嗎？夏天漏水，冬天結(jié)冰，學(xué)不能上，車不能停，擱在誰身上，也難以咽下這口氣。有的人微言輕，忍氣吞聲，選擇了隱忍；有的則孤家寡人一條命，為自己的權(quán)益選擇了抗爭。
除了房屋質(zhì)量問題，業(yè)主憤怒和不解的方向幾乎都指向物業(yè)領(lǐng)域，干啥啥不行，要錢第一名！辦事很拖拉，服務(wù)打折扣；收入不公開，服務(wù)不到位。
農(nóng)村干部身上的臭毛病，物業(yè)都表現(xiàn)地淋漓盡致。業(yè)主想不開：MLGB，我們拿錢養(yǎng)你，你卻擺不正位置。住自己的房子，看物業(yè)的臉色，這是自己花錢雇了個祖宗。
業(yè)主對物業(yè)的要求其實很簡單，衛(wèi)生干凈點，服務(wù)好一點，微笑多一點，收支公開點，社區(qū)美一點！僅此而已！恰恰就這些，物業(yè)總是差強人意，如果不是創(chuàng)城，衛(wèi)生絕不達標；服務(wù)效率懶慢散；物業(yè)人員愁眉苦臉，收支遮遮掩掩；門口保安一年換一批，年齡越來越老，脾氣越來越大。
拜托，業(yè)主不需要青春靚麗的識字班，也不要出門敬禮的高富帥；來點脾氣性格好，待人接物熱情，知心老大姐熱心老大爺們，就足夠啦！業(yè)主百萬買房不是為了看臉，是來享受生活品質(zhì)的。要的是左手詩情畫意，右手煙火人生的日子。
物業(yè)領(lǐng)域，確實需要整治。此前，香檳城物業(yè)就被作為掃黑除惡的典型被公安機關(guān)打掉，維護了群眾利益。今年，臨沂開展了聲勢浩大的物業(yè)領(lǐng)域集中整治專項行動。核心落腳點就是“我為群眾辦實事”，加大對物業(yè)領(lǐng)域侵害群眾利益打擊力度。
知錯就改就值得點贊。誰不愛惜自己的羽毛，儒辰也一樣，從今年投入千余萬元對物業(yè)軟硬件提升改造，就可見力度之大，整改提升后的物業(yè)用完美蛻變來形容，也不為過。
你失去的東西總會在另一個地方得到補償。其實，在社會爭議聲中成長的儒辰一直在提升和完善自己，只不過他們需要時間。外界可能感受不到，但他們的百萬業(yè)主應(yīng)該有切身體會。有對比才有滿足獲得感，家住在儒辰，或許很自豪！（西城南湖）
