大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?王艷彩 通訊員 吳亢亢 臨沂報(bào)道
2022年春運(yùn)拉開大幕以來(lái)，臨沂市境內(nèi)6條高速公路車流量上升趨勢(shì)非常明顯，1月17日至2月23日，累計(jì)斷面車流量已達(dá)440萬(wàn)余車次，環(huán)比增長(zhǎng)24%。在為期40天的春運(yùn)工作中，山東高速臨沂發(fā)展有限公司秉承“高速致遠(yuǎn) 暢和篤行”的企業(yè)價(jià)值觀，全員齊心、堅(jiān)守崗位，以“小別離”助力“大團(tuán)圓”，在“小崗位”傳遞“大溫暖”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“創(chuàng)享美好之路”企業(yè)使命，在2022年春運(yùn)圓滿收官之際，交出了一份完美的答卷。
執(zhí)著春運(yùn)護(hù)航15年
今年是調(diào)度指揮大廳調(diào)度員王海英護(hù)航春運(yùn)的第15年。在電腦前，她目光如炬，點(diǎn)擊著鼠標(biāo)，查看每一路監(jiān)控圖像，隨時(shí)注意鏡頭下的“風(fēng)吹草動(dòng)”，一個(gè)掉落的編織袋，一塊灑落的輪胎皮，都逃不過(guò)她的眼睛。多個(gè)畫面同時(shí)輪巡，她能通過(guò)一個(gè)閃爍的車燈發(fā)現(xiàn)故障停車。事故報(bào)警來(lái)電人無(wú)法提供具體的公里數(shù)，只能提供一個(gè)里程范圍時(shí)，她能在快速切換監(jiān)控視頻中準(zhǔn)確定位，為及時(shí)救援贏得寶貴時(shí)間。因?yàn)檫@敏銳的觀察力，同事們稱贊她有一雙“火眼金睛”。在春運(yùn)期間，她主動(dòng)發(fā)現(xiàn)拋灑物、故障停車、道路擁堵等特情共60余次，在保暢之路上彰顯了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)和引領(lǐng)，把黨員先鋒模范作用發(fā)揮得淋漓盡致。
路管隊(duì)伍中的“女漢子”
“每天都是應(yīng)急，每天都是戰(zhàn)備”。這是臨沂路管中心桂潔執(zhí)勤保暢期間最直接的感受。2月6日是春節(jié)假期的最后一天，正值返程的高峰期，臨沂路管中心再次拉響春運(yùn)保暢“集結(jié)號(hào)”，全體人員以“固定執(zhí)勤+流動(dòng)巡查”模式，在京滬高速臨沂收費(fèi)站、竹園樞紐立交和日蘭高速高里收費(fèi)站等幾個(gè)重點(diǎn)保障地點(diǎn)或分兵把守或輪番巡邏，變“接警救援”為“主動(dòng)出擊”。桂潔作為大隊(duì)長(zhǎng)，巾幗不讓須眉，和她的隊(duì)員們一起上路執(zhí)勤、疏導(dǎo)交通、處置事故、轉(zhuǎn)移乘客，直到晚上21時(shí)，路上突發(fā)事件處理完畢，車流量恢復(fù)正常，她才吃上一口熱乎飯。
爭(zhēng)當(dāng)不掉線的排頭兵
“叮鈴鈴”電話聲此起彼伏，“新年好，祝您新春愉快。”的問(wèn)候聲聲傳遞，手中的筆不斷記錄……這個(gè)工作身影來(lái)自調(diào)度指揮大廳的楊靜靜，今年是她調(diào)到臨沂發(fā)展公司的第一個(gè)春運(yùn)，她毅然放棄回老家過(guò)年的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在工作崗位。“哪個(gè)服務(wù)區(qū)有充電樁？”“收費(fèi)站封閉了，我該怎么走？”“我的車拋錨了，需要救援。”……大大小小的問(wèn)題，每天都在不斷上演，楊靜靜都會(huì)用親切的聲音溫暖著急躁、焦慮的心。春運(yùn)期間，她共接聽電話700余個(gè)，調(diào)度處置故障車輛70余次，發(fā)布路況信息200余條，這一組數(shù)據(jù)的背后不僅展示著她“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、忘我工作”的精氣神，更記載著廣大山東高速人服務(wù)社會(huì)公眾的熱度和親情。
為民解難連獲錦旗
2月8日，臨沭路管中心相溝駐點(diǎn)路管員巡路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛小轎車因發(fā)動(dòng)機(jī)故障停在相溝收費(fèi)站出口匝道。路管大隊(duì)長(zhǎng)黃寶杰了解情況后，先將故障車推出收費(fèi)站，又主動(dòng)幫司機(jī)排除了故障。2月19日，司機(jī)廉先生專程趕到相溝送上一面錦旗，對(duì)路管人員的幫助表示十分感謝。
2月11日凌晨，臨沭路管中心臨港駐點(diǎn)接到調(diào)度指揮大廳電話：嵐菏高速K11+800嵐山方向有一輛故障車急需救援。該車為來(lái)山東旅游的江蘇籍房車，發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，被救援至臨港收費(fèi)站出口。路管員孫欽磊和梁書凱考慮到車內(nèi)有86歲高齡生病老人和3歲幼童，天氣寒冷，主動(dòng)為房車提供電源，助其開啟車載獨(dú)立空調(diào)取暖，并多次提供熱水供梁先生一家使用，梁先生非常感激，特意郵寄錦旗表示感謝。
勇挑工作重?fù)?dān)，為了萬(wàn)家團(tuán)圓，當(dāng)他們毅然選擇堅(jiān)守崗位的那一刻，他們便不再普通，也不再是獨(dú)立的個(gè)體，因?yàn)�，他們的選擇，代表著一千八百余名臨沂高速人的態(tài)度，他們的付出，匯聚成“創(chuàng)享美好之路”的磅礴之力。春運(yùn)保暢即將結(jié)束，但春天的故事還在繼續(xù)，保安保暢的征途沒(méi)有終點(diǎn)，溫暖你我的故事還會(huì)接連不斷……
