3與31日,為進一步提升城市社區(qū)治理效能,蒙陰縣實施優(yōu)化體制機制、推進建章立制、推動資源下沉“三位一體”工作法,構建起黨建引領、社區(qū)抓總、各方聯動的城市社區(qū)治理服務格局,全方位提升城市基層治理體系和治理能力現代化水平。
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賦權明責
讓治理體系更有力度
“我們將9個城市社區(qū)黨支部升格為黨總支,堅持‘選硬人、硬選人’,選派街道9名優(yōu)秀機關干部擔任社區(qū)黨總支書記。社區(qū)劃分137個網格,網格員全部由社區(qū)‘兩委’成員、專職社工擔任,解決了有人干事的問題。”蒙陰街道黨工委書記劉愛鳳如是說。
蒙陰縣聚焦組織體系建設,健全“街道黨工委—社區(qū)黨總支—網格小區(qū)黨支部—樓宇黨小組—黨員中心戶”五級黨組織架構,開展對下放蒙陰街道的“五項權力”承接工作“回頭看”,推動街道黨工委綜合管理、統(tǒng)籌協調等權力逐步落實,對社區(qū)執(zhí)法事項進行清單化管理,并對執(zhí)法主體在執(zhí)法中的具體職責進行明確。明確在城市社區(qū)治理工作中城市社區(qū)和網格包扶單位的職責任務,推進統(tǒng)籌管理“協作化”,有效解決社區(qū)治理“誰來抓”的問題,合力推進社區(qū)治理工作提檔升級。
建章立制
讓為民辦事更有溫度
每個月的25日,蒙陰縣9個城市社區(qū)同時舉行社區(qū)書記+物業(yè)項目經理“接待日”,把桌子擺在小區(qū)門口,面對面、心貼心解決群眾急難愁盼問題,將居民矛盾問題的反映渠道由“12345熱線”線上平臺逐步向社區(qū)與居民的線下直面辦理轉移。目前已累計接待居民1.4萬余人次,答復解決問題750余件。
蒙陰縣依托社區(qū)黨群服務中心,整合黨建、治理、服務功能,結合各社區(qū)實際,設置政務服務、黨群活動、長者食堂、兒童樂園等,推行“一窗受理、全科服務”,建成了“開放、服務、實用”的社區(qū)黨群服務中心。圍繞公共事項、公共服務等方面發(fā)現的問題,形成貼近民心、反映民意的“需求清單”,采取“社區(qū)點單、組織接單”模式,社區(qū)幫扶單位認領“需求清單”。針對社區(qū)民生項目生成“項目清單”,明確項目完成時限、方式、預期效果及相關負責人,讓群眾需求變得具體化,建立社區(qū)物業(yè)黨建聯建和協調共治機制,定期協商物業(yè)管理服務難題。完善社區(qū)居民參與機制,以居民微信群、“流動辦公桌”等形式為載體,組織群眾積極參與社區(qū)治理。
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強化保障
讓基層賦能更有深度
家住蒙陰街道文昌社區(qū)的李女士,曾因飽受噪聲干擾而向“12345熱線”反映。社區(qū)黨總支書記趙陽認為:“看著是小事一樁,但其實處理不好,就會升級成鄰里矛盾,不利于社區(qū)和諧。”她和網格員把李女士所在樓棟的16戶居民組織起來,開展了“鄰里包餃子”活動,大家一邊包餃子一邊聊天,還相互幫忙,一下子距離就拉近了,F在整個樓棟的鄰居們不僅見面熱情打招呼,還時常相互幫忙買菜、搬重物。“真的感謝社區(qū),幫助我解決了問題,鄰里關系變得更好了。”李女士甚是感激。
蒙陰縣以滿足群眾需求為導向,探索形成多元微治理、社區(qū)微服務、點亮微心愿、文化微課堂、鄰里微互助“五微”服務模式,抓實縣直部門單位“雙報到”志愿服務,努力打造“黨群同心、社區(qū)一家親”黨建品牌。通過“減上補下”等形式,優(yōu)先保障鎮(zhèn)街用編進人需求,推動資源要素向基層一線有效流通,2024年為街道增加事業(yè)編制22名。截至目前,共下沉綜合行政執(zhí)法人員41名,常態(tài)化進駐小區(qū)開展日常執(zhí)法,公開招聘專職社區(qū)工作者90名,全部下沉網格兼任專職網格員,配備公益性崗位220名,建立起一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍。