大眾網(wǎng)·海報新聞見習(xí)記者 馬琳 通訊員 武光明 臨沂報道

　　群眾利益無小事、一枝一葉總關(guān)情。解決一件小事，就能贏得一片民心；解決無數(shù)件小事，就能贏取廣大群眾的心。臨沭縣生態(tài)環(huán)境分局著眼群眾最關(guān)心的環(huán)境問題，多措并舉，不斷提升群眾滿意度，增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。

　　堅持問題導(dǎo)向，注重從根源上化解矛盾。把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，積極整合現(xiàn)有環(huán)境問題投訴渠道和資源，對超出環(huán)境行政職權(quán)范圍的問題，做好群眾的解釋和疏導(dǎo)工作；對環(huán)境問題及時查處、反饋和上報。定期通過網(wǎng)站公開行政審批、行政處罰以及環(huán)境質(zhì)量，保證公民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法行為。對縣級交辦事項涉及環(huán)境違法問題的，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對違法行為從嚴(yán)從重處罰，保持高壓態(tài)勢，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污，防止污染擾民，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法。對符合輕微環(huán)境違法行為不予處罰的加強(qiáng)整改監(jiān)督，統(tǒng)籌好環(huán)境保護(hù)和發(fā)展的關(guān)系。

　　抓好輿論宣傳工作，做好正面引導(dǎo)。加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系和信息報送，并發(fā)揮好官方微博、微信等渠道，宣傳環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保執(zhí)法、工作成效以及存在問題，增進(jìn)群眾對環(huán)保工作的了解，提升群眾滿意率，形成正確的輿論導(dǎo)向和支持。

　　堅持開展重點(diǎn)問題整治。深層次開展環(huán)境案件“回頭看”、大氣污染專項整治、水污染防治、固廢監(jiān)管、“散亂污”整治以及環(huán)境領(lǐng)域風(fēng)險隱患排查整治等6項專項行動。對12345舉報、來人來信、環(huán)保督察轉(zhuǎn)辦等各渠道環(huán)境問題進(jìn)行梳理，深入分析當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行專項分析研究、指導(dǎo)，建立問題督導(dǎo)調(diào)度機(jī)制，實(shí)施區(qū)域包案制和閉環(huán)管理，做到問題不解決不算完，群眾不滿意不算完。

　　接下來，臨沭縣將始終堅持人民至上的思想，以群眾生態(tài)環(huán)境滿意度為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步完善工作措施、加快問題解決、創(chuàng)新方式方法，不斷提升群眾生態(tài)環(huán)境滿意度。