瑯琊新聞網(wǎng)訊 近日,工信部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院直屬機構(gòu)賽迪顧問發(fā)布《2022中國數(shù)字城市競爭力研究報告》,圍繞城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的建設(shè)內(nèi)容,從信息基礎(chǔ)、城市治理、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、技術(shù)創(chuàng)新、低碳發(fā)展六個維度對全國城市數(shù)字化競爭力能力進行全面量化評估,形成了2022數(shù)字城市百強榜。其中,臨沂位于第48名。
打造數(shù)字化城管,以“智慧化”賦能城市管理“繡花功”,實現(xiàn)對城市管理活動的全領(lǐng)域、全時段監(jiān)管和城市管理問題的高效率、高標(biāo)準(zhǔn)處置;通過加強電子證照數(shù)據(jù)歸集應(yīng)用,打造“無證明城市”服務(wù)平臺等信息化手段,打通數(shù)據(jù)共享和部門核驗渠道,實現(xiàn)證照數(shù)據(jù)實時共享調(diào)用……當(dāng)前,我市數(shù)字城市建設(shè)正在城管、政務(wù)、交通等領(lǐng)域全面開花。
城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”
“羅莊區(qū)工業(yè)北路與湖東二路便民一條街存在違法占用道路行為,請及時處理。”11月9日14點29分,臨沂市城市管理指揮中心(城市運行管理服務(wù)平臺)視頻智能識別系統(tǒng)監(jiān)測到羅莊區(qū)工業(yè)北路與湖東二路存在違法占道經(jīng)營行為,1秒鐘后,平臺將案件自動批轉(zhuǎn)至羅莊區(qū)監(jiān)督中心,判定權(quán)屬后,羅莊中心將案件立案派遣到了羅莊區(qū)綜合行政執(zhí)法局進行處置。接收到案件后,羅莊區(qū)綜合行政執(zhí)法局立即調(diào)度該區(qū)域執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場,不到1小時,執(zhí)法人員就通過平臺反饋,占道經(jīng)營人員已被成功勸離。
“占道經(jīng)營、違法廣告、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化,城市管理問題雜且多。過去,哪個路段積水了、哪個餐飲企業(yè)油煙排放超標(biāo)了,這些紛繁復(fù)雜的城市管理問題,主要依靠職能部門的巡查和公眾舉報反映,而且很多時候,問題已經(jīng)影響到群眾的生活,才被動地去處置解決,現(xiàn)在臨沂城市管理指揮中心實行的是主動提前、智慧精準(zhǔn)介入。”市數(shù)字化城市管理指揮中心工作人員王楠說。
“指揮中心主要是通過專職信息采集監(jiān)督員巡查上報、視頻監(jiān)控抓拍、‘市民通’App上報、媒體轉(zhuǎn)辦等16種渠道,全天候、無縫隙地主動發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題進行上報和受理。”王楠告訴記者,獲取、集成數(shù)據(jù)僅僅是城市運行管理服務(wù)平臺運行的第一步,如何用好、用活這些數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,“獲取的信息將被分類派遣到相應(yīng)的責(zé)任部門限時完成處置,形成信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處置反饋、核查結(jié)案等閉環(huán)流程。”
城市更“智慧”,民生更便利。從發(fā)現(xiàn)問題并上傳,到平臺派件處理,再到問題解決到位,我市城市管理依托城市運行管理服務(wù)平臺,緊緊圍繞精細(xì)化城市管理標(biāo)準(zhǔn),加強各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,有序銜接,齊抓共管,實現(xiàn)了信息收集、處理、反饋、監(jiān)管的閉環(huán)式循環(huán),各類“城市病”和群眾“煩心事”在最短時間內(nèi)得到解決,市容環(huán)境逐步改善,城市品質(zhì)明顯提高。
政務(wù)服務(wù)“免證辦事”
“現(xiàn)在申請用電簡直太方便了,只需要一部手機,掃個碼就行,不用再攜帶身份證等證明材料原件了,真是省時、省心又省力!”近日,家住蘭山區(qū)啟陽小區(qū)的李兆鵬前往國網(wǎng)臨沂供電公司主營業(yè)廳辦理低壓非居民新裝業(yè)務(wù),向工作人員出示“愛山東”App二維碼后,不到20分鐘,低壓非居民新裝業(yè)務(wù)就辦好了。
電力業(yè)務(wù)辦事效率的提升得益于我市不斷深化電子證照應(yīng)用,依托“愛山東”App在全省率先推出的便民服務(wù)新模式。用戶在供電營業(yè)窗口辦理新裝、過戶等電力業(yè)務(wù)時,無需攜帶任何實體證件,只需使用個人手機登錄“愛山東”App,進行人臉驗證后授權(quán)選擇業(yè)務(wù)辦理所需的電子證照信息,向供電業(yè)務(wù)人員出示企業(yè)或居民二維碼,工作人員根據(jù)業(yè)務(wù)辦理需求掃描二維碼獲取并下載用戶電子證照信息,即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
“‘免證辦’不等于不需要證明證照,而是通過移動互聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等信息技術(shù),依托‘愛山東’App、政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)等數(shù)據(jù)平臺,深入推進身份認(rèn)證和電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。”市政務(wù)服務(wù)中心副主任王德成說,加快“無證明城市”建設(shè),是順應(yīng)數(shù)字時代大勢,提高政務(wù)服務(wù)水平的創(chuàng)新之舉、利民之舉。強化數(shù)據(jù)賦能,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,近年來,我市積極推進電子證照證明社會化應(yīng)用,實現(xiàn)一部手機“攜帶”N個證件,大力提升了企業(yè)群眾辦事便利度。自2021年啟動“無證明城市”建設(shè)以來,我市已全面精準(zhǔn)清理110余類證明材料,實現(xiàn)15500余項高頻事項免證辦理。
“推行‘無證明城市’建設(shè)不僅是方便企業(yè)群眾的重要舉措,還是對政府智慧化服務(wù)水平的一次重大提升行動。”王德成介紹,我市開發(fā)建設(shè)的“無證明城市”信息核驗系統(tǒng),有效打破了“數(shù)據(jù)孤島”“信息煙囪”,充分挖掘了數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)了134類電子證照副本下載、9類證明材料數(shù)據(jù)共享和72類證明證照部門間核驗,改變了數(shù)據(jù)“躺在庫里睡大覺”的窘境,讓數(shù)據(jù)真正活起來、用起來,數(shù)字賦能作用進一步凸顯,為智慧化服務(wù)型政府建設(shè)提供了有效助力。
智能“綠波”向“綠”而行
“一路綠燈,真是運氣爆棚。”11月15日8時,上班高峰期,家住河?xùn)|區(qū)的周燕婷駕車以50公里時速行駛在蘭山區(qū)柳青街道北京路上。從沭河路路口一直到沂蒙北路路口,每個路口的交通信號燈都是綠燈。這不是運氣,而是“綠波帶”的功勞。
數(shù)據(jù)顯示,2021年我市機動車保有量約342萬輛,中心城區(qū)小汽車保有量98萬輛,居山東省第二位。在這樣的城市環(huán)境中,如何有效解決市民“行車難”是一項非,F(xiàn)實的問題。在近年我市實施的保暢工程中,臨沂公安交警將數(shù)字化控制“移植”到道路交通管理中,在城市主干道路上打造“綠波帶”,以此帶動整個城市交通的全面提速。
“‘綠波帶’就是在指定的交通線路上,當(dāng)規(guī)定好路段的車速后,要求信號控制機根據(jù)路段距離,把該車流所經(jīng)過的各路口綠燈起始時間,進行相應(yīng)的調(diào)整,這樣一來,以確保該車流到達每個路口時,正好遇到綠燈。”臨沂市公安局交警支隊設(shè)施工程大隊警務(wù)技術(shù)三級主管宋勇志介紹,“綠波帶”在設(shè)計時,是有一定速度要求的,也就是所謂的“綠波速度”,“一般情況下,在設(shè)置‘綠波’協(xié)調(diào)路段時會設(shè)計標(biāo)識牌,上面標(biāo)有‘綠波速度’,一般的‘綠波速度’在40到60公里時速之間,并沒有一個固定值。”
“目前,蘭山區(qū)已有43條主干道設(shè)置了‘綠波帶’,從運行情況來看,‘綠波帶’的設(shè)置明顯提升了道路通行效率,節(jié)省了道路通行時間,緩解了城市交通擁堵,此外,還減少了機動車尾氣排放,降低了環(huán)境污染。”宋勇志說。
臨報融媒記者 褚菲菲