臨沂市作為中國五金快消產(chǎn)業(yè)集群和商品集散地,既有轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要,也為下沉產(chǎn)業(yè)集群、下沉市場的新電商發(fā)展提供了深厚土壤。沂川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司率先建成全國唯一的“一站式”、全品類供應(yīng)鏈平臺——沂川商城,建立線上線下融合的商業(yè)模式,解決了困擾該行業(yè)上下游多年的諸多痛點(diǎn)和難題。
“五金快消行業(yè)商品種類繁多,且多為單品、白牌產(chǎn)品,上下游極為分散,生產(chǎn)企業(yè)銷售難、成本高,下游采購繁瑣,這些都加大了交易的履約難度,使得這個(gè)行業(yè)很難和電商結(jié)合。這也正是我們平臺所要解決的問題。”7月25日下午,沂川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、沂川商城創(chuàng)始人奚傳偉介紹說。
早在2007年,年僅19歲的奚傳偉就創(chuàng)辦了自己的第一家企業(yè)——臨沂沂川電子有限公司,正式走上創(chuàng)業(yè)之路。隨著電商逐步興起,他憑借多年的市場經(jīng)驗(yàn),敏銳地洞察到未來在五金和電商的結(jié)合上將大有文章可做。
2016年,看準(zhǔn)機(jī)遇的奚傳偉創(chuàng)辦了沂川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,自主研發(fā)“沂川商城”平臺,整合五金行業(yè)訂單流、資金流、物流和逆向訂單流,打造“專業(yè)、安全、可靠”的S2B電商平臺。
“臨沂有富集、低成本、直達(dá)全國縣域的物流網(wǎng)絡(luò),這是發(fā)展電商得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。”奚傳偉說,五金行業(yè)的買家大多是縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店,為打通服務(wù)“最后一公里”,平臺創(chuàng)新引入縣區(qū)加盟商,線上線下融合,構(gòu)建了觸達(dá)所有縣區(qū)及門店的電商新模式。
龐家振是泰安市的一名加盟商,目前服務(wù)岱岳區(qū)和泰山區(qū)共120多家門店。他告訴記者:“簡單講,我的任務(wù)就是動腿和動嘴,一方面按照App提示,把貨物挨家送到門店,收集返單;另一方面推廣平臺,發(fā)展更多門店,不斷增加業(yè)績。今年5月,我的銷售額有88萬元。”
他所說的“App”,是沂川商城平臺的組成部分——加盟商使用的沂川掃碼系統(tǒng)。此外,該平臺還包含生產(chǎn)廠家使用的沂川商城App(商家版)、門店使用的沂川商城App和省運(yùn)營訂單分撥中心使用的沂川分揀系統(tǒng)。通過平臺,各生產(chǎn)廠家接到訂單后,將貨品配送至省運(yùn)營分撥中心,經(jīng)過系統(tǒng)分揀,由物流配送至各縣區(qū)加盟商,再由加盟商進(jìn)行二次分揀,配送至縣鄉(xiāng)門店。平臺、加盟商均可實(shí)現(xiàn)零囤貨、零墊資。
“以前進(jìn)貨需要四處尋找貨源,非常麻煩,售后也沒有保障。”門店負(fù)責(zé)人張帥向記者演示了采購流程,“現(xiàn)在平臺上什么都有,用手機(jī)就可以選貨、下單,隔日就能送到。退貨、換貨也都可以線上操作,退款10分鐘就能到賬。”
奚傳偉介紹,平臺對入駐廠家進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,對于信譽(yù)好、銷量大的廠家,公司可免費(fèi)提供功能性倉儲,將其產(chǎn)品的配送時(shí)效由“隔日達(dá)”提升至“次日達(dá)”,通過一系列激勵政策,助推培植五金行業(yè)龍頭,促進(jìn)五金產(chǎn)業(yè)升級。
在平臺的有效運(yùn)轉(zhuǎn)中,縣區(qū)加盟商發(fā)揮著舉足輕重的作用。為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,平臺對加盟商實(shí)行激勵與考核并舉,引導(dǎo)加盟商不斷拓展門店數(shù)量、提升服務(wù)質(zhì)量,對于業(yè)績差、好評少的加盟商,公司將及時(shí)更換。
目前,該平臺用戶數(shù)已超過5萬,日活用戶超過2萬,復(fù)購率超過75%,年交易額已攀升至全省第一、全國第二。其中2020年,新升級的版本僅用2人、耗時(shí)8個(gè)月,就完成200個(gè)縣區(qū)加盟商的招引,覆蓋山東全境以及江蘇、河北等省份的部分縣區(qū)。
臨報(bào)融媒記者 石明興