齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn) 記者 姜曼 通訊員 葛堂偉 王馨

俗話說(shuō)：“三六九，往外走”。2月6日上午，臨沂市腫瘤醫(yī)院門(mén)診大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)。掛號(hào)、取藥、繳費(fèi)以及檢查室門(mén)口都排起了長(zhǎng)龍。據(jù)悉，為有效應(yīng)對(duì)節(jié)后首個(gè)就診高峰，該院全院職工提前到崗、科學(xué)調(diào)度、周密部署、多措并舉，全力保障就診患者在高峰期間順利看病、及時(shí)住院。

提前上班、全員上崗，

嚴(yán)格落實(shí)疫情防控

在臨沂市腫瘤醫(yī)院門(mén)診大廳里，掛號(hào)、取藥、繳費(fèi)以及檢查室門(mén)口都排起了長(zhǎng)龍。很多家住縣城的患者早上7點(diǎn)多就趕到醫(yī)院，等候就診。在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，幾位護(hù)士不厭其煩地回答每位患者及家屬的各種問(wèn)題。其他服務(wù)志愿者分散在門(mén)診大廳及自助機(jī)等處，維護(hù)秩序、引導(dǎo)患者合理安排檢查，最大程度上避免人員扎堆的情況。

為讓患者安全有序就醫(yī)，醫(yī)院加強(qiáng)窗口服務(wù)力量，掛號(hào)收費(fèi)窗口全部打開(kāi)為患者服務(wù)；門(mén)診部護(hù)士全員“走上前臺(tái)”，在門(mén)診大廳、候診室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等處值崗；行政后勤人員組成志愿者隊(duì)伍“支援”門(mén)診部，以應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰。據(jù)門(mén)診部主任邵長(zhǎng)軍介紹，當(dāng)日門(mén)診量達(dá)到1778余人次，核酸檢測(cè)2043人次，達(dá)到搬遷后就診高峰，當(dāng)日入院病人近900人，

面對(duì)節(jié)后就診高峰，疫情防控更不能有一絲松懈。測(cè)溫、出行程碼才可進(jìn)入門(mén)診大廳。“即使當(dāng)日患者增多，‘一診一患’‘一室一人’的就診制度也要嚴(yán)格落實(shí)。”邵長(zhǎng)軍說(shuō)。

靈活應(yīng)對(duì)、有序就醫(yī)，

確�；颊叩谝粫r(shí)間接受治療

患者得以快速入院，快速救治，得益于醫(yī)院在入院流程等各項(xiàng)銜接環(huán)節(jié)更順暢。

針對(duì)春節(jié)后的就診高峰，臨沂市腫瘤醫(yī)院提前安排、周密部署、多措并舉，及時(shí)有針對(duì)性地調(diào)整應(yīng)急措施：增派醫(yī)務(wù)人員、增設(shè)病床；門(mén)診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、入院調(diào)配中心等多部門(mén)通力合作，在確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的前提下，保障所有就診患者在高峰期間順利看病、及時(shí)住院。

“門(mén)診大廳左右兩側(cè)的自助機(jī)，包括超聲、影像的預(yù)約效率大大提高；患者手機(jī)上查詢出檢測(cè)結(jié)果，就可以立馬辦理入院手續(xù)，先做治療，再打印結(jié)果。”黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)馬穎霞說(shuō)，為緩解一線壓力，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)、行政、后勤人員全力以赴，分成若干小組，一起為就醫(yī)患者提供導(dǎo)診、指引、協(xié)助掛號(hào)、維持秩序、處理突發(fā)事件等服務(wù)。

每位工作人員都打起十二分的精神，以最好的狀態(tài)幫助每一位患者。保障患者順利就醫(yī)，滿足患者就醫(yī)需求。而一直辛勤堅(jiān)守崗位的廣大醫(yī)務(wù)工作者，即使在春節(jié)期間也正常查房，收治患者，陪同一起歡度佳節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著每一位患者的心。

面對(duì)節(jié)后就診高峰，醫(yī)院工作忙而不亂，還將持續(xù)一段時(shí)間的就診高峰期，也請(qǐng)廣大患者做好來(lái)院前準(zhǔn)備。

新年新氣象！臨沂市腫瘤醫(yī)院黨委書(shū)記張高山表示，全院人員將團(tuán)結(jié)協(xié)作，滿足所有患者的就診需求，讓高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)給來(lái)院就診者送去健康。