3月10日，春風(fēng)送暖，便民服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。近日，淄博市沂源縣燕崖鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“燕出必行”便民政策宣傳小組走進(jìn)十里八鄉(xiāng)黨建共同體，開展便民政策宣傳活動(dòng)，為鄉(xiāng)村百姓送上了貼心的政策“大禮包”，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。
活動(dòng)當(dāng)天，村民們?cè)缭绲鼐奂诖迕窕顒?dòng)廣場，“燕出必行”工作人員準(zhǔn)備好宣傳冊(cè)和明白紙?jiān)诂F(xiàn)場發(fā)放、講解。以“拉家常、聽民聲”的方式，利用宣傳紙，解答“辦什么、怎么辦、找誰辦”等問題，向群眾宣講社�；菝裾撸屓罕�“聽得清、算得明”，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、面對(duì)面答疑、手把手指導(dǎo)的方式普及政策知識(shí)，提升便民服務(wù)知曉度。“以前這些政策看得我頭暈?zāi)X脹，今天聽了你們的講解，一下子全明白了，真是‘聽得清、算得明’！”一位村民感慨道。
活動(dòng)中，工作人員還貼心地將服務(wù)前移，現(xiàn)場幫助參保人員使用線上操作平臺(tái)進(jìn)行養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)認(rèn)證等操作。一位剛完成認(rèn)證的村民豎起大拇指：“在家門口就能辦好，真是太方便了！”現(xiàn)場群眾對(duì)這一便民舉措贊不絕口，紛紛表達(dá)對(duì)工作人員的感謝。
燕崖鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示：“群眾的滿意就是我們工作的動(dòng)力。下一步，我們將繼續(xù)多渠道、全方位開展惠民政策宣傳系列活動(dòng)，扎實(shí)開展‘我陪群眾走流程’活動(dòng)，把服務(wù)下沉到一線村居。我們會(huì)主動(dòng)回應(yīng)和傾聽群眾的意見建議，進(jìn)一步提高群眾對(duì)政策的知曉度，拉近與群眾的距離，把便民新政送到百姓萬家里，讓群眾的獲得感和幸福感不斷提升。”
春風(fēng)化雨，潤澤鄉(xiāng)村；便民服務(wù)，情暖民心。燕崖鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的這次活動(dòng)，不僅為村民們帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，更讓鄉(xiāng)村百姓感受到了政府的溫暖與關(guān)懷。相信在這樣的服務(wù)理念引領(lǐng)下，燕崖鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村發(fā)展將更加美好，群眾的生活也將更加幸福。
