3月17日,"3·15"國際消費者權益日來臨之際,3月14日,蘭山區(qū)網約配送行業(yè)黨委聯合區(qū)司法局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消費者協會,以"共筑滿意消費"為主題,組織開展騎手消費者權益保護志愿服務活動。此次活動旨在進一步提升騎手群體的法律素養(yǎng)與服務意識,為消費者權益保護工作注入新動能。
活動期間,聚焦消費者權益保障主題,向騎手們詳細闡釋了在配送過程中涉及的消費者權益保護關鍵要點。從商品完好交付、配送時效保證,到消費者信息保密等方面,進行了細致解讀,并結合實際案例,指導騎手們在日常工作中如何有效維護消費者的合法權益。
在此次活動中,騎手們積極轉變角色,不僅認真學習權益保護知識,還主動融入社會治理宣傳工作當中。他們充分利用自身工作特點和優(yōu)勢,在日常配送過程中,向廣大消費者傳遞正確的消費觀念和權益保護知識,成為了消費者權益保護的積極宣傳者和堅定踐行者。
下一步,蘭山區(qū)網約配送行業(yè)黨委將進一步整合各方資源,深入調研騎手群體的實際需求,針對性地開展權益保障專項培訓。通過系統、專業(yè)的培訓課程設置,為騎手們提供更加全面、深入的權益保護支持,助力網約配送行業(yè)持續(xù)健康、規(guī)范有序發(fā)展。