濟(jì)南市2023年政府工作報(bào)告中提出,要推動(dòng)外貿(mào)增量提質(zhì),深化實(shí)施外貿(mào)主體培育行動(dòng)。泉城海關(guān)大力推行落實(shí)外貿(mào)備案便利化相關(guān)舉措,從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)激發(fā)外貿(mào)經(jīng)營主體活力。
近日,位于濟(jì)南綜合保稅區(qū)的濟(jì)南富邁航空服務(wù)有限公司剛剛完成了海關(guān)報(bào)關(guān)單位備案。企業(yè)從提交資料到完成備案,僅用半天時(shí)間。
“沒想到我在網(wǎng)上提交海關(guān)企業(yè)備案申請(qǐng)不到五分鐘就通過了,還主動(dòng)通知了我們,現(xiàn)在海關(guān)的辦事效率太高了!”企業(yè)負(fù)責(zé)人說道。
“我們以建設(shè)智慧海關(guān)為契機(jī),搭建了熱線電話+微信小程序+短信平臺(tái)的窗口咨詢一體化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了自助為主+人工為輔的服務(wù)模式,讓數(shù)據(jù)跑路代替企業(yè)跑腿,極大的便利了企業(yè)。上線兩個(gè)月以來,已超過1400家企業(yè)自助服務(wù)超6500次。”泉城海關(guān)關(guān)長楊炳文介紹說。
近年來,泉城海關(guān)全面深化“放管服”“多證合一”改革,嚴(yán)格落實(shí)海關(guān)總署報(bào)關(guān)單位備案管理各項(xiàng)措施規(guī)定,多渠道發(fā)布企業(yè)備案信息填寫指引,針對(duì)常見問題予以標(biāo)注解讀,企業(yè)填報(bào)一次通過率大幅提升至97%以上;大力推進(jìn)企業(yè)備案“全程網(wǎng)辦”,聯(lián)合市場監(jiān)管部門提升“多證合一”應(yīng)用率達(dá)65%以上,辦理時(shí)限縮短至不到1個(gè)工作日;上線智能化窗口服務(wù)模式,豐富關(guān)企溝通渠道,業(yè)務(wù)辦理情況即時(shí)反饋,關(guān)企基本實(shí)現(xiàn)“不見面”“零跑腿”。1-6月,濟(jì)南市新增備案企業(yè)3679家,同比增長57.8%。
截至目前,濟(jì)南市進(jìn)出口企業(yè)備案已達(dá)21706家,躍居全省第二。