瑯琊新聞網(wǎng)訊 “請(qǐng)各組組長統(tǒng)計(jì)好網(wǎng)格內(nèi)居民就醫(yī)、天然氣充值的工作,特別是獨(dú)居老人和困難群眾家庭,一定要上門服務(wù)。”11月6日早5時(shí)半,臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)居委會(huì)在召開例行晨會(huì),安排服務(wù)居民具體事項(xiàng)。
“請(qǐng)佩戴口罩,保持距離,不逗留、不聚集,感謝配合!”11月10日早6時(shí),天剛蒙蒙亮,蘭山區(qū)柳青街道柳青齊魯園小區(qū)的志愿者們已經(jīng)在社區(qū)核酸采樣點(diǎn)忙碌起來,測(cè)溫、掃碼、發(fā)放檢測(cè)貼、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
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那一抹抹“志愿紅”,不僅成了我市一道道亮麗的風(fēng)景線,更溫暖了每一個(gè)臨沂人的心田。
疫情防控在哪里,文明實(shí)踐就延伸到哪里。為全力配合疫情防控工作,更有針對(duì)性地推動(dòng)志愿者、志愿服務(wù)組織參與社區(qū)治理,科學(xué)有序地開展志愿服務(wù),近期,按照省里會(huì)議要求,市委宣傳部在全市范圍內(nèi)開展“八個(gè)一對(duì)一”服務(wù)文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),即:日常生活用品一對(duì)一、藥品代購配送一對(duì)一、孤寡殘困人員服務(wù)一對(duì)一、心理咨詢輔導(dǎo)一對(duì)一、維護(hù)核酸秩序一對(duì)一、送醫(yī)就診一對(duì)一、家電維修一對(duì)一、資料打印一對(duì)一。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。全市各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)及社會(huì)志愿服務(wù)組織積極響應(yīng)號(hào)召,捐贈(zèng)抗疫物資、參與社區(qū)防控、征集群眾需求、開展精準(zhǔn)服務(wù),用無私奉獻(xiàn)匯聚起強(qiáng)大的戰(zhàn)“疫”暖流,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)注入強(qiáng)大志愿力量。
精心組織、全域調(diào)度,織密織牢疫情防控志愿服務(wù)網(wǎng)。我市加強(qiáng)疫情防控志愿服務(wù)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣(區(qū))文明辦、志愿者協(xié)會(huì)和市直各部門(單位)疫情防控志愿服務(wù)力量。在各縣區(qū)、市直部門(單位)層面,組建疫情防控志愿服務(wù)隊(duì);在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面成立志愿服務(wù)中隊(duì),各村(社區(qū))成立村級(jí)疫情防控志愿服務(wù)隊(duì);在企業(yè)層面,規(guī)模以上企業(yè)成立志愿服務(wù)隊(duì),由企業(yè)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)志愿服務(wù)中隊(duì)統(tǒng)一管理;在社會(huì)層面,發(fā)動(dòng)引導(dǎo)公益慈善類等社會(huì)組織組成市級(jí)應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)。各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)及社會(huì)志愿服務(wù)組織充分發(fā)揮作用,積極參與社區(qū)治理,科學(xué)有序開展志愿服務(wù)工作。
示范引領(lǐng)、全員參與,凝聚戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)強(qiáng)大合力。全市各級(jí)各部門充分發(fā)揮黨員志愿服務(wù)隊(duì)先鋒模范作用,組織黨員干部第一時(shí)間下沉社區(qū),結(jié)合市直單位幫扶全員檢測(cè)工作網(wǎng)格,深化“網(wǎng)格+志愿服務(wù)”模式,為群眾紓困解難。同時(shí),充分發(fā)揮團(tuán)組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)動(dòng)青年力量參與“青春戰(zhàn)役,志愿有我”疫情防控志愿服務(wù),提供精準(zhǔn)、暖心服務(wù),成為一線防控工作的生力軍。在蘭山區(qū),2萬余名機(jī)關(guān)干部積極響應(yīng)號(hào)召深入基層,協(xié)助開展上門采樣、入戶消殺、物資配送、防控巡邏等志愿服務(wù),涌現(xiàn)出柳青街道金茂社區(qū)心理志愿團(tuán)隊(duì)、金雀山街道煤山社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)等優(yōu)秀志愿組織。在沂南縣,“青春閃耀網(wǎng)格”城市社區(qū)青年賦能行動(dòng)正在如火如荼地開展,建立網(wǎng)格化服務(wù)包幫機(jī)制,依托結(jié)對(duì)共建機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一幫扶和駐點(diǎn)支援。
聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)服務(wù),打通疫情防控志愿服務(wù)“最后一米”。我市堅(jiān)持實(shí)事求是、力所能及,立足群眾需求,突出重點(diǎn)領(lǐng)域,圍繞醫(yī)學(xué)知識(shí)、心理疏導(dǎo)、應(yīng)急救援、信息技術(shù)等領(lǐng)域,廣泛招募志愿者和志愿服務(wù)組織。本著因地制宜、科學(xué)有序的原則,以社區(qū)小區(qū)為單位,就地成立志愿服務(wù)組織,為獨(dú)居老人、困境青少年、留守兒童、傷殘病者等特殊人群開展精準(zhǔn)服務(wù)。沂水縣組織志愿服務(wù)隊(duì)員對(duì)孤寡老人開展“敲門行動(dòng)+上門服務(wù)”,對(duì)居家隔離人員、老年人、行動(dòng)不便的孕婦、殘疾人士等群眾提供日常生活必需品,開展打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、幫助代購、心理疏導(dǎo)和親情溝通等志愿服務(wù)。蘭陵縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的鄉(xiāng)醫(yī)志愿服務(wù)隊(duì)為疫情期間無法外出買藥的患慢性病的居民,特別是老年人和困難群眾開展“送藥上門”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)慢性病患者在家診療、在家用藥。
守望互助、溫情保障,志愿服務(wù)有“力度”更有“溫度”。在做好疫情防控工作的同時(shí),我市志愿者始終把群眾的需求放在第一位,群眾的需求延伸到哪里,志愿者的服務(wù)就覆蓋到哪里。羅莊區(qū)組建“藍(lán)蜜蜂”志愿服務(wù)隊(duì),293名網(wǎng)格員就地轉(zhuǎn)為志愿者,為群眾提供藥品代購、跑腿配送志愿服務(wù)活動(dòng)700余次,形成一條從社區(qū)到藥房的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“送藥鏈”。蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者利用村居微信群和大喇叭積極宣傳免費(fèi)打印服務(wù)內(nèi)容,網(wǎng)格員從微信接收學(xué)生需要的資料,待打印完畢,再逐戶派送資料。
關(guān)愛空巢老人、幫扶困難家庭、助力疫情防控……志愿者們用實(shí)際行動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題,用無私奉獻(xiàn)匯聚起愛心暖流,成為城市文明的一道亮麗風(fēng)景線。截至目前,全市各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)及社會(huì)志愿組織共有超過40.5萬人參與社區(qū)志愿服務(wù),累計(jì)提供各類服務(wù)44.8萬余次。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。下一步,我市將繼續(xù)深入開展“八個(gè)一對(duì)一”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),以文明實(shí)踐志愿服務(wù)為抓手,匯聚基層志愿力量,從小處著眼,從末端發(fā)力,著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,打造有溫度、有深度的“一對(duì)一”志愿服務(wù)新模式。
臨報(bào)融媒記者 王永超 邵琳