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臨沂發(fā)布提醒告誡書規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為

2023年02月10日 09:27
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來源:大眾網(wǎng)

瑯琊新聞網(wǎng)訊 2月8日,臨沂市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的提醒告誡書》(以下簡稱《提醒告誡書》),要求全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)價(jià)格自律,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,嚴(yán)禁虛假宣傳,開展價(jià)格促銷活動做到真實(shí)準(zhǔn)確依法誠信經(jīng)營。

  自本《提醒告誡書》發(fā)布之日起,各校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對本單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行自查自糾,切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改的違法行為,市場監(jiān)督管理部門將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,公開曝光典型案例。歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界加強(qiáng)監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并及時(shí)撥打12345或者12315熱線投訴舉報(bào)。

  《提醒告誡書》內(nèi)容點(diǎn)擊

  嚴(yán)格遵守公平、合法和誠實(shí)信用的原則。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)并收費(fèi),應(yīng)遵循公開公正、誠實(shí)信用、自愿有償?shù)脑瓌t,綜合考慮辦學(xué)成本、市場需求等因素,合理制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,維護(hù)市場公平競爭。

  嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在辦學(xué)場所的醒目位置依法依規(guī)公示收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位等價(jià)格要素,主動接受社會監(jiān)督。若收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有變動時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新,確保收費(fèi)公示全面、完整、準(zhǔn)確。收費(fèi)公示的內(nèi)容要與實(shí)際相符,不得在標(biāo)價(jià)之外收取或加價(jià)收取任何費(fèi)用。

  嚴(yán)禁虛假宣傳。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、虛構(gòu)背景榮譽(yù)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力,不得虛構(gòu)課程報(bào)名人數(shù)、虛構(gòu)用戶評價(jià),不得實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  規(guī)范價(jià)格促銷行為。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展價(jià)格促銷活動,應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確,清晰醒目地標(biāo)示活動信息。價(jià)格促銷活動有附加條件的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。折價(jià)、減價(jià),應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)。通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價(jià)計(jì)算的具體辦法。采取饋贈物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動,如果饋贈物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格(或者價(jià)值)的,所標(biāo)示的價(jià)格(或者價(jià)值)應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確。采用與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。促銷活動中的原價(jià),應(yīng)當(dāng)是指本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒有交易的,以本次促銷活動前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。促銷活動中標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格不得高于原價(jià)。對未銷售過的課程開展促銷活動,不得使用“原價(jià)”“原售價(jià)”“成交價(jià)”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該課程在本經(jīng)營場所已有成交記錄。

  違反要求需要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處20萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處100萬元以上200萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

  臨報(bào)融媒記者 梅香玉

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