2月9日,臨沂市公共資源交易中心黨總支書記、主任袁茂林帶隊(duì)對蘭山街道政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。蘭山區(qū)委常委,區(qū)政府副區(qū)長、黨組副書記,蘭山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委書記公茂禮,區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長李兆葉,蘭山街道領(lǐng)導(dǎo)姜修偉、劉劍、孫仍國陪同。
調(diào)研組一行先后到蘭山街道便民服務(wù)中心和即將投入運(yùn)行的便民服務(wù)中心新大廳進(jìn)行參觀調(diào)研,并聽取相關(guān)匯報(bào),就場所建設(shè)、人員配備、事項(xiàng)進(jìn)駐、一窗受理、信息化建設(shè)、幫辦代辦等政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作進(jìn)行了深入了解。調(diào)研組對蘭山街道便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及運(yùn)行管理給予充分肯定,并對下一步工作進(jìn)行深入指導(dǎo),對提升政務(wù)服務(wù)能力提出了寶貴意見。
下一步,蘭山街道將以此次現(xiàn)場觀摩為契機(jī),全面落實(shí)便民服務(wù)措施,深化“一次辦好”改革,畫好便民服務(wù)“同心圓”,搭好黨群服務(wù)“連心橋”,凝聚商城升級“向心力”,努力打造全市服務(wù)型政府建設(shè)的新地標(biāo)。
蘭山街道便民服務(wù)新大廳
將于本月底試運(yùn)行
按照省委、省政府“放權(quán)、精簡、集成、共享”總要求,全力深化制度創(chuàng)新加快流程再造,全面踐行新發(fā)展理念,推進(jìn)“放管服”改革,2021年蘭山街道黨工委、辦事處投資2000余萬元建設(shè)蘭山街道便民服務(wù)中心新大廳,并將于本月底試運(yùn)行。
便民服務(wù)中心新大廳秉承“智慧化、便民化、親情化”的設(shè)計(jì)理念,整體建筑風(fēng)格簡約大氣,內(nèi)部空間布局合理,共分為地上2層、地下1層,總建筑面積約2800余平方米,共分為咨詢導(dǎo)服區(qū)、后臺審批區(qū)、前臺綜合受理區(qū)、綜合調(diào)度中心等九大功能區(qū)域。其中綜合調(diào)度中心以視頻模式隨地對街道51個(gè)社區(qū)村便民服務(wù)站進(jìn)行全時(shí)段調(diào)度,實(shí)現(xiàn)了區(qū)鎮(zhèn)村三級貫通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
按照“區(qū)鎮(zhèn)一體、權(quán)責(zé)一致,聯(lián)動(dòng)審批、就近辦理”的原則,便民服務(wù)中心新大廳采取一窗受理、綜合辦理的形式,推動(dòng)行政審批事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)就近辦、馬上辦、極簡辦,滿足企業(yè)群眾辦事需求。對簡單事項(xiàng)和區(qū)級授權(quán)一般事項(xiàng),實(shí)行綜合受理、屬地審批、就近取件,承諾辦結(jié)時(shí)限,及時(shí)送達(dá)辦理結(jié)果。對復(fù)雜事項(xiàng)和專業(yè)性較強(qiáng)、需組織現(xiàn)場勘驗(yàn)及專家評審的事項(xiàng),實(shí)行屬地受理、區(qū)級審批、就近取件,由區(qū)級負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),及時(shí)組織現(xiàn)場勘驗(yàn)和評審。