大眾網(wǎng)·海報新聞記者 寇曉晨 通訊員 張丹麗 臨沂報道
李貴蘭大娘是北城醫(yī)療區(qū)內(nèi)科二病區(qū)的“老病號”了,她常常說自己是這個科里的“鐵桿粉絲”。其實說起來也沒什么特別,像很多患者經(jīng)歷的一樣,李大娘有多種慢性病,自從幾年前發(fā)生腦卒中以后,惱人的后遺癥和難以控制的慢性病讓她疾病纏身,四處求醫(yī)。
“滿心就想找個明白醫(yī)生啊,給好好看,好好治”李大娘說,“我是退休教師,凡事就想問個清楚明白,有時候就控制不好情緒。這邊的大夫和護士都真好,尤其是孟凡彩主任,我們都覺得她是患者心里的大好人、大救星。”病房里的其他患者一提起孟主任也都紛紛豎起大拇指稱贊。
踐行醫(yī)者初心,示范敬業(yè)排頭兵
李大娘口中的孟主任,正是北城內(nèi)科二病區(qū)的負責(zé)人,在同事眼中,她從醫(yī)30余載,始終一心為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),默默堅守著醫(yī)者初心。
“我們主任天天早來晚歸,對患者認真負責(zé),對工作一絲不茍,精益求精,無論在病房還是在門診工作中,只要患者找到她,都是耐心解答,細心診療,常常受到患者和家屬的高度贊揚。”科里一名醫(yī)師說起孟主任很是驕傲。
病區(qū)里神經(jīng)內(nèi)科的重病人相對多,基本都是臥床的患者,工作量最是繁重。早晨她總是第一個來到病房,親自查看疑難危重患者,了解他們的精神、飲食、治療情況,對患者及家屬第一時間進行心理疏導(dǎo),讓他們放心、安心?评锏哪贻p醫(yī)師也紛紛表示,每次跟著孟主任查房,都會有不一樣的收獲,分析病情,追根溯源,思路清晰,對診斷準確把握,不厭其煩為他們傳道解惑;對患者心理的拿捏,有禮有節(jié)。她的一言一行,無時無刻不在影響、激勵著科室的全體醫(yī)護人員。
漸漸的,大家也習(xí)慣了她的這個習(xí)慣,互相配合,將一個又一個可能惡化的情況扼殺在搖籃之中。“我們主任說這樣她心里踏實,要求別人做到的,她自己首先做到。”
技術(shù)治病,言語醫(yī)心,理解與關(guān)愛是良藥
神經(jīng)內(nèi)科收治的老年患者多,病情復(fù)雜,遷延時間長等特點,讓溝通成了神經(jīng)內(nèi)科救治過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。孟主任常常跟身邊的醫(yī)護人員說要學(xué)會用技術(shù)治病,用言語醫(yī)心,用通俗的言談及身體語言來向病人傳達關(guān)懷、理解與鼓舞。她以“語言處方”促進醫(yī)患互信,架起了醫(yī)患心靈相通的橋梁,獲得了患者的認可和贊許。理解與關(guān)愛一直是醫(yī)人良藥,不過在忙碌時總會忽略。李大娘多年來成為北城內(nèi)二病區(qū)的“鐵桿粉絲”與科里人員做到這一點不無關(guān)系。
勤學(xué)善思敢于創(chuàng)新,她是團隊的定心丸
想為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就得苦練“功夫”,每個醫(yī)生都要有自己的專長領(lǐng)域。在科里,大家看到孟主任,就如同吃了定心丸,盡是心安。她帶領(lǐng)團隊腳踏實地向前奔,認真研究制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,加強本學(xué)科建設(shè)的各項工作,不斷拓展臨床治療領(lǐng)域,大膽開展新技術(shù)新療法。“再忙也要鼓勵科室醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)”她說,“科室團隊建設(shè)始終是最重要的,要讓每一名工作人員都在自己專屬領(lǐng)域里閃閃發(fā)光。”
在醫(yī)院卒中中心“區(qū)域黃金時間救治圈”的打造工作中,北城內(nèi)科二病區(qū)展現(xiàn)了卓越的實力。“腦卒中屬突發(fā)性疾病,對于腦卒中患者來說時間就是大腦,溶栓、動脈橋接治療需在6小時之內(nèi)實施,黃金時間為3小時。當前最主要的治療方法是在黃金時間窗內(nèi)進行靜脈溶栓,DNT控制在1小時之內(nèi)為佳,越早啟動溶栓,治療效果越好。我們在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下進行卒中中心建設(shè)工作,如果卒中中心開展工作,患者會得到及時有效的救治。”孟凡彩主任說到目前進行的工作神采奕奕,讓人感受到醫(yī)者為患者的那種赤誠之心。
健康所系生命相托,治病醫(yī)心永遠在路上
在醫(yī)院和科室發(fā)展的路上,無數(shù)的醫(yī)護人員為之付出努力,他們秉承“敬佑生命”的初心本色、“救死扶傷”的神圣使命、“甘于奉獻”的無私品質(zhì)、“大愛無疆”的博愛情懷,為蘭山區(qū)廣大人民群眾的健康保駕護航,以期收獲更多像李大娘一樣的“鐵桿粉絲”。