“馬上就要跟項(xiàng)目方簽約了,才發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期,差點(diǎn)造成經(jīng)濟(jì)損失,多虧了河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的節(jié)假日不打烊服務(wù),真是太感謝了”。端午節(jié)第二天,鞏女士拿到新營(yíng)業(yè)執(zhí)照高興地說。
鞏女士在河?xùn)|區(qū)經(jīng)營(yíng)一家商貿(mào)公司,在與常州市一家企業(yè)進(jìn)行合同簽約時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期,而對(duì)方表示營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須在有效期內(nèi)才能進(jìn)行簽約。無奈之際,鞏女士撥打了河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)中心值班電話進(jìn)行求助,了解到推出的 “365政務(wù)不打烊”服務(wù),隨后來到大廳在窗口人員的耐心指導(dǎo)下完成變更手續(xù),最后順利簽約,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失。
今年以來,為進(jìn)一步深化“放管服”、“一窗受理•一次辦好”改革,持續(xù)提升便民利企服務(wù)質(zhì)效,河?xùn)|區(qū)全面推行 “365不打烊”服務(wù),積極建立“窗口值班辦、電話預(yù)約辦、輔導(dǎo)自助辦、貼心幫代辦”機(jī)制,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦好事”活動(dòng)。截止目前,已累計(jì)利用周末節(jié)假日辦結(jié)業(yè)務(wù)1400余件,收到社會(huì)各界一致好評(píng)。下一步,河?xùn)|區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)秉承“服務(wù)無止境”理念,守初心擔(dān)使命,推出更多便民利企服務(wù)舉措,努力為群眾和企業(yè)提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。