近期北京和鐵嶺等地快遞包裝檢出新冠陽性，引發(fā)關(guān)注。值得注意的是，有詐騙分子試圖借此大做文章，招搖撞騙。

　　“快遞檢出新冠陽性要銷毀”，一男子被騙10萬元

　　據(jù)公安部門介紹，近期某地一位吳先生接到自稱某快遞公司的電話，說他的快遞在運(yùn)輸過程中被檢出新冠陽性，整車快遞都要銷毀，要對(duì)他進(jìn)行賠付，還跟他核對(duì)了快遞單號(hào)等有關(guān)信息。

　　對(duì)方讓吳先生掃一個(gè)二維碼，填寫了銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息，結(jié)果顯示驗(yàn)證碼超時(shí)，對(duì)方又讓他下載一個(gè)App，進(jìn)行遠(yuǎn)程直播，指引他一步步操作。吳先生照做之后，發(fā)現(xiàn)他的賬戶出現(xiàn)6筆網(wǎng)絡(luò)支付，總計(jì)超過10萬元。

　　警方表示，在上述過程中，吳先生的銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼都泄露給了對(duì)方，對(duì)方就可以用他的賬號(hào)進(jìn)行支付了。這就是冒充客服的網(wǎng)購類詐騙，但是騙子更新了手段，利用疫情防控這個(gè)借口引人入局，隱蔽性很強(qiáng)。

　　一件陽性，全車銷毀？

　　該詐騙電話中提到“快遞檢出陽性，因此整車快遞都要被銷毀”。實(shí)際處理中，是否真的會(huì)波及一車快遞？

　　我市郵政部門工作人員告訴記者：“據(jù)我了解的情況，部分快遞企業(yè)一旦檢出新冠病毒，要求原地封存，涉疫車輛和同批次快件逐票消殺，并同步報(bào)給當(dāng)?shù)胤酪卟块T，但不要求包裹銷毀或全車銷毀。”

　　也有快遞物流專家表示，一件快遞陽性銷毀全車快遞，這種可能并不存在。

　　“目前快遞在收寄之前都要進(jìn)行全面消殺，快遞物流公司每一次運(yùn)轉(zhuǎn)搬卸還要再次進(jìn)行消殺。以現(xiàn)在的疫情防控形勢(shì)，用戶收到快遞，不要讓外包裝進(jìn)入家門就可以了。”

　　“快遞檢出陽性，快遞公司要跟醫(yī)療部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)三方商定快遞的處理方案。而且我們認(rèn)為，商品被檢出新冠陽性，處理之前和處理結(jié)果都要讓用戶知道，不可能說通知一下就銷毀處理。”

　　假如快件真的因?yàn)闄z出新冠陽性而銷毀，用戶將得到什么賠償？

　　工作人員表示，目前行業(yè)沒有統(tǒng)一的規(guī)定。丟失損毀等情況，一般是賠償運(yùn)費(fèi)的3-5倍，最高會(huì)賠到7倍，也有一部分情況是按照合同約定的價(jià)格賠償，所以各種賠償方案都有。

　　“如果是快遞檢出新冠陽性導(dǎo)致被銷毀，屬于一種新的現(xiàn)象。我們認(rèn)為不能完全參考快遞起火，或者運(yùn)輸過程遺失的方案來處理，具體情況還有待商討。”這位工作人員分析說。

　　該工作人員建議，在收快遞時(shí)一定要做好自身防護(hù)，除了戴口罩、戴手套，快遞包裝盡量不要帶進(jìn)家，最好在外面拆除；如果帶回去，可以用消毒紙巾對(duì)外包裝擦拭或者用消毒劑噴霧消毒。處理完后，一定要做好手部消毒。

　　◎相關(guān)鏈接

　　郵政部門發(fā)布緊急通知，要求嚴(yán)防疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散

　　11月18日，國(guó)家郵政局發(fā)出關(guān)于做好冬春季郵政快遞業(yè)新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知，要求做好今冬明春行業(yè)疫情防控工作，全面精準(zhǔn)落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控措施，嚴(yán)密防范疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散，切實(shí)維護(hù)郵政快遞業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

　　通知指出，近期個(gè)別地區(qū)發(fā)生新冠病毒核酸檢測(cè)陽性電商員工寄遞商品、進(jìn)口貨品入境后寄遞過程中發(fā)現(xiàn)內(nèi)件新冠病毒核酸檢測(cè)陽性等涉疫事件。相關(guān)涉疫事件發(fā)生后，各級(jí)郵政管理部門、各企業(yè)高度重視，在地方疫情防控部門的指導(dǎo)下迅速攔截涉疫郵件快件，對(duì)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、運(yùn)輸車輛、裝備用具、郵件快件進(jìn)行檢測(cè)消毒，做好相關(guān)人員疫情排查、核酸檢測(cè)、隔離觀察等工作。目前接受檢測(cè)的涉疫郵件快件所關(guān)聯(lián)的從業(yè)人員、收件人、生產(chǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備等核酸檢測(cè)樣本均為陰性。當(dāng)前，冬季來臨、氣溫降低，新冠肺炎疫情與流感等呼吸道傳染病疊加流行的風(fēng)險(xiǎn)增加，同時(shí)行業(yè)正處于業(yè)務(wù)旺季，從業(yè)人員攬收、投遞郵件快件數(shù)量龐大，行業(yè)疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。

　　個(gè)人交寄零散進(jìn)口貨品的，如不能提供相關(guān)安全證明并做內(nèi)件消毒處理的，企業(yè)不得收寄。企業(yè)對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)郵件快件在收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)施分區(qū)作業(yè)、獨(dú)立運(yùn)行。

　　根據(jù)疫情防控實(shí)際，暫停列為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的社區(qū)（村）快件收寄業(yè)務(wù)；中高風(fēng)險(xiǎn)解除后，快遞企業(yè)要及時(shí)恢復(fù)。低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)企業(yè)應(yīng)綜合評(píng)估協(xié)議客戶主體資質(zhì)、疫情風(fēng)險(xiǎn)、寄遞物品屬性等因素，對(duì)于不能確保交寄物品安全的協(xié)議客戶，暫不收寄。

　　臨報(bào)融媒記者 江巖