大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 劉元迪 通訊員 李邦國 臨沂報(bào)道
開學(xué)了,面對各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及高昂的培訓(xùn)費(fèi)用,臨沂市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大家長:相較于學(xué)業(yè)成績、專業(yè)技能,家長更應(yīng)關(guān)注孩子的身心健康,注重孩子的素質(zhì)提升和全面發(fā)展。要樹立健康的教育理念,理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),切勿盲目跟風(fēng);如孩子確有意愿參加培訓(xùn),應(yīng)結(jié)合孩子的精神狀態(tài)、興趣愛好等因素,審慎參加培訓(xùn)。
確有報(bào)班需求的,家長要注意查看辦學(xué)場所內(nèi)懸掛的營業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)許可證等資質(zhì)信息,選擇合法合規(guī)的機(jī)構(gòu)報(bào)名。一些機(jī)構(gòu)為吸引更多學(xué)員報(bào)班,存在夸大師資效果、誘導(dǎo)報(bào)名等情況。學(xué)員實(shí)際上課后,發(fā)現(xiàn)并不是“那么回事”,授課效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。建議家長報(bào)班前,實(shí)地考察機(jī)構(gòu)環(huán)境,關(guān)注授課氛圍、查看師資信息,還可現(xiàn)場詢問學(xué)員感受后再報(bào)名。同時,也要注意查看授課地點(diǎn)的地理位置、空調(diào)設(shè)備配置等,以便報(bào)名后孩子能安全安心上課。
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》規(guī)定,不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織義務(wù)教育階段學(xué)科類培訓(xùn)。學(xué)生確有意愿參加校外學(xué)科類培訓(xùn)的,不要報(bào)名雙休日、節(jié)假日、寒暑假期間的課程。如已經(jīng)繳納上述時間段的費(fèi)用,應(yīng)與機(jī)構(gòu)協(xié)商退費(fèi),也可以轉(zhuǎn)為非學(xué)科類培訓(xùn)課程等。
按照國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》的規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取時間跨度超過三個月的費(fèi)用。家長咨詢報(bào)名時,要保持理性,不要被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠承諾誘導(dǎo),一次性支付大額費(fèi)用。付款時,對于大額分期付款,尤其要注意甄別是分期付款還是金融貸款,避免陷入機(jī)構(gòu)的貸款圈套。
臨沂市消協(xié)提醒廣大家長,一定要與機(jī)構(gòu)簽署書面合同,詳細(xì)了解合同內(nèi)容后再簽字,尤其是要看清課程內(nèi)容、授課老師、退費(fèi)規(guī)則等事項(xiàng),并索要發(fā)票收據(jù),以便發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議時更好維權(quán)。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的法定維權(quán)途徑包括:與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商和解、請求消協(xié)或依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁以及向人民法院提起訴訟。