3月27日，臨沂市召開全市涉殘疾人“總對總”在線多元解紛試點工作座談會，調(diào)研臨沂市法院訴訟服務(wù)中心的無障礙設(shè)施建設(shè)、“有愛無礙”訴訟服務(wù)示范文明崗創(chuàng)建、訴調(diào)對接中心業(yè)務(wù)開展等情況，推動涉殘疾人“總對總”在線多元解紛試點工作。
試點啟動以來，臨沂市殘聯(lián)分別與臨沂市法院、臨沂市人民檢察院、臨沂市司法局5次召開協(xié)調(diào)會，探討建立工作機制、調(diào)解機構(gòu)設(shè)置、調(diào)解組織建立等關(guān)鍵問題，明確各部門職責任務(wù)；實施“1”個平臺為主，多個平臺聯(lián)動的涉殘調(diào)解訴訟服務(wù)“1+N”模式，臨沂市7支調(diào)解隊伍以人民法院調(diào)解平臺為主陣地開展調(diào)解工作，積極發(fā)揮“12368訴訟服務(wù)熱線”“12345·臨沂首發(fā)”等平臺作用，為有需求的殘疾人提供法律援助；構(gòu)建“調(diào)解+仲裁+訴訟+法律援助+心理疏導(dǎo)”一體化解紛方式，發(fā)揮部門和志愿組織作用，“一案一策”為殘疾人開展法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、多元調(diào)解等服務(wù)，蘭山區(qū)成立臨沂市首家法院駐殘聯(lián)訴訟服務(wù)站。
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