3月13日,臨沂市人民政府新聞辦公室召開發(fā)布會,介紹優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境助力提振消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有關(guān)情況。
臨沂市市場監(jiān)管局黨組書記、局長、市消費(fèi)者協(xié)會會長徐濤介紹,今年是“十四五”收官之年,也是“十五五”謀篇布局之年。為全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,在廣泛征集消費(fèi)者和社會各界意見的基礎(chǔ)上,中國消費(fèi)者協(xié)會確定2025年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共筑滿意消費(fèi)”。年主題的含義是,各級各部門要以提升消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),助力消費(fèi)政策,傳播消費(fèi)知識,有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé),推動提升消費(fèi)維權(quán)社會共治水平,為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
圍繞“共筑滿意消費(fèi)”維權(quán)年主題,臨沂全市市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織將認(rèn)真落實(shí)市委、市政府提振消費(fèi)工作部署,從近期和長遠(yuǎn)出發(fā),做好三個階段的工作:
第一階段,著眼今年一季度,組織“優(yōu)環(huán)境·促消費(fèi)”新春季系列活動。一是開展優(yōu)惠讓利活動。聯(lián)合商務(wù)、文旅等部門在汽車、家居、家電、數(shù)碼產(chǎn)品、景區(qū)等行業(yè)領(lǐng)域開展優(yōu)惠讓利活動,引導(dǎo)放心消費(fèi)單位明示優(yōu)惠讓利的商品品類、服務(wù)措施和暖心承諾。二是開展“你點(diǎn)我檢·服務(wù)惠民生”活動。根據(jù)群眾意愿,有針對性抽檢食品100批次、快檢200批次。三是開展放心消費(fèi)體驗(yàn)體察活動。組織媒體記者、消費(fèi)者代表等組成消費(fèi)體驗(yàn)團(tuán),到“好品山東”等品牌企業(yè)、“泰山品質(zhì)”等高端品質(zhì)認(rèn)證企業(yè)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、消費(fèi)教育基地等地,體驗(yàn)全新消費(fèi)場景。
第二階段,著眼今年全年,開展“放心消費(fèi)在臨沂”行動。著力打造更多放心消費(fèi)場景,培育放心商店、市場、網(wǎng)店等單位1000家;重點(diǎn)推動臨沂商城動態(tài)發(fā)展線下購物無理由退貨單位2000家、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站100家、放心消費(fèi)直播間10家以上。聚焦產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾消費(fèi)需求,推進(jìn)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新等領(lǐng)域9項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂,以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級。加強(qiáng)“好品山東”培育,提供有機(jī)產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)食品農(nóng)產(chǎn)品和良好售后認(rèn)證服務(wù),創(chuàng)造更多惠及群眾生活的高端產(chǎn)品。
第三階段,著眼未來三年,啟動優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動。圍繞打造區(qū)域性消費(fèi)中心城市,將聯(lián)合發(fā)改、工信、商務(wù)、文旅、交通等部門,在全市重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域啟動消費(fèi)供給提質(zhì)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效、消費(fèi)環(huán)境共治、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)等五大行動。爭取到2027年,臨沂市商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高,經(jīng)營者誠信意識普遍增強(qiáng),消費(fèi)便利度、舒適度、滿意度大幅提升,以更好的消費(fèi)環(huán)境贏得更多的人氣“流量”和更大的消費(fèi)“增量”。