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臨沂交通執(zhí)法做好為民服務的“最后一公里”

2021年06月06日 14:48
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來源:大眾網(wǎng)

  瑯琊新聞網(wǎng)6月5日訊 5月份以來,臨沂市交通運輸執(zhí)法支隊按照省交通運輸廳統(tǒng)一部署,以“路政宣傳月”活動為平臺,以交通執(zhí)法專項整治行動和“我為群眾辦實事”活動為抓手,緊扣“學黨史、當先鋒、護公路、優(yōu)服務”活動主題,通過大討論、大宣傳、大走訪、大實踐等活動,獲得轄區(qū)群眾,特別是貨車司機朋友的充分認可和廣泛好評。

    學習黨史提站位,開展服務群眾大討論

  市交通運輸執(zhí)法支隊舉辦“黨史學習教育讀書班”,重點學習習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》等書目,集中觀看中共黨史專題講座和《沂蒙精神》等教育視頻。開展“學習黨史、執(zhí)法為民大討論”活動,與會代表踴躍發(fā)言,深刻闡述了學習黨史對提升執(zhí)法服務水平的現(xiàn)實意義,教育引導黨員干部在學黨史、悟思想中堅定理想信念,在辦實事、開新局中踐行初心使命,為“路政宣傳月”活動提供了思想保障。

    沿著公路講路政,開展法律政策大宣傳

  各高速大隊將路政宣傳延伸至高速收費站、服務區(qū)、沿線村莊等地,積極向群眾講述路政工作怎么干、高速公路怎么護、橋梁隧道怎么查、遇到險情怎么辦,通過生動鮮活、互動體驗的方式,引導群眾了解護路知識,支持路政執(zhí)法。同時,各縣區(qū)大隊也在轄區(qū),通過懸掛宣傳條幅、設立便民咨詢臺等形式,持續(xù)營造愛路護路的良好氛圍。截至目前,共發(fā)放彩頁2000余份、明白紙5000余份,懸掛條幅24條。

    調(diào)研入戶聽民意,開展路政執(zhí)法大走訪

  

  堅持入戶“征意見”,結合“執(zhí)法大走訪、大調(diào)研”活動,組織執(zhí)法隊員走進貨運車輛集散地、廠礦企業(yè)、沿街商鋪、沿路社區(qū),進行入戶宣傳和上門服務,收集回復路政管理、執(zhí)法服務等各類咨詢事項268件。堅持“開門評執(zhí)法”,按照交通執(zhí)法突出問題專項整治行動要求,迅速鋪開“二維碼”問卷調(diào)查活動,通過公眾號、新聞媒體、張貼海報等方式,邀請運輸企業(yè)和社會各界人士參加問卷調(diào)查1300余份。

    優(yōu)質(zhì)服務辦實事,開展執(zhí)法為民大實踐

  當好為民服務“店小二”,在各大隊成立志愿服務隊,配齊配足便民服務設施,經(jīng)常為過往群眾提供更換輪胎、尋找失物、交通咨詢、應急救援等幫助,累計開展服務活動1300余次。當好貨車司機“知人心”,在京滬高速大隊等地探索建立陳述申辯室,積極服務卡車司機等群體,由心理疏導員與當事人進行“一對一”貼心式談話,累計接受案件咨詢1100余次,幫助貨車司機500余名,起到了舒減業(yè)戶壓力、優(yōu)化執(zhí)法方式、保障路產(chǎn)路權的“三重效果”。

  臨沂市交通運輸執(zhí)法支隊將“路政宣傳月”與交通執(zhí)法專項整治、黨史學習教育、“我為群眾辦實事”等活動有機結合,宣傳了公路法律法規(guī),提升了交通執(zhí)法形象,展示了公路建設成果,服務了轄區(qū)過往群眾,讓交通執(zhí)法成為流動宣傳隊和志愿服務隊,真正踐行“寓服務于執(zhí)法之中”的理念。

  臨報融媒記者 韓廣強 通訊員 李白雪 楊陽

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