大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞記者 宋曉豪 見習(xí)記者 李曉東 張晨曦 通訊員 徐西江 孫柳 臨沂報(bào)道
8月15日,一起交通事故糾紛案件的當(dāng)事人將一面錦旗送到臨沂市郯城縣人民法院道交速裁團(tuán)隊(duì)法官手中。
2021年12月,該當(dāng)事人駕駛電動自行車在國道205線郯城南外環(huán)處與一重型半掛牽引車發(fā)生碰撞,致該當(dāng)事人受傷,損傷評定為十級傷殘,車輛部分損壞。交警部門認(rèn)定重型半掛牽引車車主負(fù)此事故的全部責(zé)任。該當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)狀況不好,事故發(fā)生后因治療費(fèi)用和身體上的傷殘導(dǎo)致生活更加困難。因此,該當(dāng)事人在立案時(shí)懇求法官盡快處理該案,幫助其盡早獲得合理賠償。
立案當(dāng)天,道交速裁團(tuán)隊(duì)法官立即打電話聯(lián)系肇事司機(jī)及車輛投保的保險(xiǎn)公司。車保險(xiǎn)公司系黑龍江一保險(xiǎn)公司,相距遙遠(yuǎn),調(diào)解工作只能通過電話、微信等線上方式進(jìn)行。法官圍繞爭議項(xiàng)與雙方進(jìn)行溝通,釋明相關(guān)法律規(guī)定,動之以理、曉之以情,盡最大努力和誠意做調(diào)解工作,最終促使雙發(fā)達(dá)成了一致意見,并通過“云上法庭”簽訂了調(diào)解協(xié)議,案件得以圓滿解決。
郯城法院積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)庭審、電子送達(dá)、電話微信調(diào)解等線上方式推進(jìn)案件辦理。今年以來,僅道交速裁團(tuán)隊(duì)就通過線上方式審理案件90余件。“線上調(diào)解”打破了調(diào)解服務(wù)的地域和時(shí)間限制,為身處異地的當(dāng)事人提供了零成本、高效率的糾紛解決途徑,也成為郯城法院“為群眾辦實(shí)事”的又一有效途徑。