3月21日，臨沂市教育局微信公眾號(hào)發(fā)布

　　校外教育培訓(xùn)預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

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　　近期，省外個(gè)別校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因資金鏈斷裂突然宣布“跑路閉店”，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，導(dǎo)致家長(zhǎng)們退費(fèi)難、維權(quán)難。為切實(shí)維護(hù)學(xué)生、家長(zhǎng)消費(fèi)合法權(quán)益，在前期“事關(guān)校外培訓(xùn)的溫馨提示”基礎(chǔ)上，再次提醒家長(zhǎng)識(shí)別消費(fèi)陷阱，防范校外培訓(xùn)預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、常見消費(fèi)陷阱

　　陷阱1：價(jià)格誘導(dǎo)套路

　　·利用“超低折扣”誘導(dǎo)大額預(yù)付費(fèi)

　　·以“買多更便宜”引導(dǎo)超限消費(fèi)（一次性超3個(gè)月/60課時(shí)/5000元）

　　·虛構(gòu)節(jié)日促銷、續(xù)班優(yōu)惠刺激非理性消費(fèi)

　　陷阱2：虛假宣傳陷阱

　　·包裝“名師保過”“升學(xué)保障”等噱頭

　　·夸大培訓(xùn)效果制造焦慮

　　·實(shí)際服務(wù)縮水（課程質(zhì)量下降/隨意漲價(jià)）

　　二、風(fēng)險(xiǎn)防范注意事項(xiàng)

　　1、 機(jī)構(gòu)選擇四核查：

　　·查白名單資質(zhì) ▸ 確認(rèn)合法辦學(xué)許可。

　　家長(zhǎng)可通過手機(jī)應(yīng)用商店下載“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP”或支付寶“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP”小程序查看機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書。

　　·查資金監(jiān)管 ▸ 確認(rèn)繳費(fèi)至監(jiān)管賬戶。

　　請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必通過“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP”進(jìn)行選課繳費(fèi)并保存繳費(fèi)憑證、索要正規(guī)票據(jù)。

　　·查安全保障 ▸ 了解退費(fèi)機(jī)制、場(chǎng)地安全設(shè)施。

　　·查合同條款 ▸ 明確服務(wù)細(xì)則。

　　2、消費(fèi)支付三拒絕：

　　·拒絕超期繳費(fèi)（一次性＞3個(gè)月或60課時(shí)）

　　·拒絕超額預(yù)付（一次性＞5000元）

　　·拒絕私人賬戶收款

　　三、預(yù)警信號(hào)處理

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在：

　　✓ 頻繁更換教師/場(chǎng)地

　　✓ 拖延開課或壓縮課時(shí)

　　✓ 異常低價(jià)促銷

　　請(qǐng)立即停止繳費(fèi)和續(xù)費(fèi)，并向有關(guān)部門反映，必要時(shí)通過法律途徑維權(quán)。

　　特別提醒

　　理性對(duì)待教育焦慮，為孩子選擇安全、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)。繳費(fèi)前了解預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，避免被營(yíng)銷話術(shù)裹挾，切實(shí)守護(hù)資金安全。

　　校外培訓(xùn)舉報(bào)電話及郵箱