近日，泰安市東平縣斑鳩店鎮(zhèn)魏河村許多村民反映，該村移動信號差，一些村民接打電話甚至需要爬上房頂。4月10日下午，東平縣移動公司一工作人員告訴記者，已經(jīng)接到投訴，目前正處理這個事。
中國移動泰安市東平縣移動公司回復(fù)稱：“說起你們斑鳩店鎮(zhèn)魏河村這件事，一言難盡。在去年就曾計劃給你們村安裝小型基站，占地面積不大。但是需要支付的費用比較高，一直沒有達(dá)成協(xié)議，所以耽誤了進(jìn)展。”
記者了解到，魏河村村民們已經(jīng)向移動客服多次投訴，可是迄今為止還沒有實質(zhì)性進(jìn)展。魏河村一位村民表示，自己多次向當(dāng)?shù)匾苿庸就对V過信號差的問題，移動客服每次都說，5到6個月就會解決，結(jié)果3年過去了，當(dāng)?shù)匾苿庸疽廊粵]有解決信號和基站選址等一系列問題。
村里負(fù)責(zé)人說：“我們大家都住在這個村，移動信號確實非常差，村民也一直向移動公司反映。前段時間鎮(zhèn)上的移動公司聯(lián)系過我們，他們并沒有提到基站面積的問題。當(dāng)時回復(fù)說，如果需要占用私人用地，多少要給村民一點費用啊。但如果是公共用地，都是為村民服務(wù)的，費用問題就無所謂了，我們也希望我們村越來越好。移動公司在聯(lián)系我們一次后就杳無音信了。”
“全村共300多戶人家，移動信號不好的能占到一半左右，在屋里很多地方都沒有移動信號。村民們有的辦的是移動網(wǎng)，有的辦的是聯(lián)通網(wǎng)，聯(lián)通的信號還好些，移動的信號很不好，不僅屋里移動信號不好，在室外很多地方移動信號也不好。”魏河村一薛姓村民向記者反映。
“我知道的村民中，移動用戶的信號都不太好，打電話時聲音斷斷續(xù)續(xù)。”魏河村一王姓村民說，“移動信號不好，也影響了村民們做生意、談業(yè)務(wù)。”
解決信號差問題，難點在哪里？東平縣移動公司這位工作人員說：“具體原因我也不清楚，我是在綜合部，公司有網(wǎng)絡(luò)部，也有專門處理這個事的部門。”
有村民向記者反映，3年前就有村民投訴過村里移動信號不好的問題，最近半年村民投訴比較集中，引起了縣移動公司的重視。前一段時間，縣移動公司的人來村里看過，說是最近給安裝小型基站。移動公司工作人員說，前期工作正在準(zhǔn)備，正在協(xié)調(diào)變電所的用電事宜。
對于解決信號問題的具體工作進(jìn)展，有無安裝基站的計劃安排等，東平縣移動公司工作人員說，需要反映給公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門，并留下了記者的電話號碼，但截至記者發(fā)稿時，仍未收到東平縣移動公司相關(guān)人員的任何回復(fù)。（來源：山東快一點、長城網(wǎng)）
