大眾網(wǎng)·海報新聞記者 鄭曉雷 通訊員 馬魯振 臨沂報道

　　張永美是劉黃廟村的網(wǎng)格員，大學(xué)畢業(yè)后選擇扎根在這個地處沂河新區(qū)朝陽街道的最東端、有著濃厚鄉(xiāng)土氣息的地方。她經(jīng)常把“老百姓的事就是大事”這句話掛在嘴邊，更是積極落實到行動中。

　　為全面落實沂河新區(qū)關(guān)于發(fā)動網(wǎng)格員集中開展大排查大走訪活動的指示精神，朝陽街道要求所屬網(wǎng)格員對各自網(wǎng)格內(nèi)所有住戶、商戶、單位等進行遍訪，亮身份、建聯(lián)系、訪實情、查隱患、聽訴求、強服務(wù)，做到入戶走訪全覆蓋、訴求問題全掌握。重點排查掌握網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛苗頭，切實防止矛盾問題激化。

　　受領(lǐng)任務(wù)后的張永美馬上行動起來，她走東家串西家，定時定點為村里的 “空巢老人”“獨居老人”“孤寡老人”“殘疾人”“留村婦女兒童”服務(wù)，不僅為他們解決生活中的小問題，還和他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛，鼓勵他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧村居出力盡責(zé)。

　　網(wǎng)格管理員崗位雖小，但體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。除去正常的工作履職外，張永美還自愿參與到村集體保障工作中，“人心就是一面鏡子，你拿什么去照就能照出什么。我愿以微薄之力，潤物無聲，開出暖心的花。”張永美這樣說。