大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?徐雪 通訊員 劉宗紅 徐西江 臨沂報(bào)道

　　“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，臨沂市郯城縣人民法院堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、出實(shí)招、求實(shí)效，緊扣服務(wù)大局、司法為民、公正司法主線，瞄準(zhǔn)需求辦實(shí)事，撲下身子解民憂，把實(shí)事辦到群眾心坎上，贏得社會(huì)各界的一致點(diǎn)贊。

　　請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聽(tīng)民聲才能知民需

　　該院舉辦“向黨和人民報(bào)告—法院開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、媒體記者、中小學(xué)生等社會(huì)各界群眾走進(jìn)法院，近距離感受法院工作。通過(guò)開(kāi)展法院開(kāi)放日活動(dòng)，全面展示了法院干警司法為民的良好形象，進(jìn)一步增加了法院工作的透明度，增進(jìn)了群眾對(duì)法院工作的理解和支持。圍繞全面提升訴訟質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)群眾的訴訟體驗(yàn)感和獲得感，訴訟服務(wù)中心印制1000余份調(diào)查問(wèn)卷，集中發(fā)放給當(dāng)事人和律師，并征求了公眾對(duì)法院訴訟服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)提升訴訟水平，打造服務(wù)“樣板”具有重要意義。針對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件，召開(kāi)律師座談會(huì)，就訴前、訴中、訴后各個(gè)環(huán)節(jié)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，統(tǒng)一尺度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)案件辦理提質(zhì)增效。共邀請(qǐng)社會(huì)各界人士500余人次，征求、吸納各類(lèi)意見(jiàn)建議120余條。

　　走出去，把服務(wù)送到家門(mén)口

　　訴源治理挺在前。該院把訴源治理工作列入“一把手”工程，院長(zhǎng)親自督導(dǎo)，帶頭推動(dòng)，充分利用人民法庭前沿陣地作用，與勝利鎮(zhèn)結(jié)對(duì)建立訴源治理工作點(diǎn)，邀請(qǐng)退休法官、老馮調(diào)解工作室負(fù)責(zé)人馮西華給村干部、調(diào)解員上矛盾調(diào)解示范課，傳授矛盾調(diào)解的工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在社區(qū)廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛源頭減量。

　　案件審理人性化。近日，該院刑事審判庭舉行了一場(chǎng)特殊的庭審，案件被告人小琴(化名)因幼時(shí)患小兒麻痹癥導(dǎo)致雙腿嚴(yán)重殘疾，行動(dòng)不便，考慮到這一特殊情況，為了減輕當(dāng)事人訴累，主審法官主動(dòng)將開(kāi)庭地點(diǎn)定在小琴家中，通過(guò)案件的審理，既樹(shù)立了法律的權(quán)威，也讓被告人感受到了司法的溫暖。

　　判后服務(wù)送溫暖。為鼓勵(lì)誤入歧途的少年能夠正確面對(duì)錯(cuò)誤，早日回歸社會(huì)，該院少年法庭審判法官走入未成年社區(qū)矯正對(duì)象家中，與他們面對(duì)面談心，心貼心交流，幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)上的困難，通過(guò)回訪幫教，為失足少年搭起一座重歸社會(huì)的橋梁。該院結(jié)合審判執(zhí)行工作實(shí)際，通過(guò)司法救助等形式，為當(dāng)事人送去司法救助金和各類(lèi)財(cái)物累計(jì)10萬(wàn)余元。干警們把實(shí)打?qū)嵉乃痉ǚ��?wù)延伸到訴訟的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　出實(shí)招，細(xì)微之處見(jiàn)真情

　　該院以支部為單位，組織干警到企業(yè)開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng)，通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式的司法服務(wù)，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境八條意見(jiàn)》，為護(hù)航企業(yè)發(fā)展提供了法治遵循。

　　針對(duì)頑固“老賴(lài)”損害當(dāng)事人利益的情形，該院主動(dòng)出擊，開(kāi)展春季執(zhí)行攻堅(jiān)活動(dòng)，窮盡一切執(zhí)行措施，讓老賴(lài)無(wú)處躲藏，通過(guò)集中執(zhí)行活動(dòng)，執(zhí)結(jié)案件18件，執(zhí)行到位金額32萬(wàn)元，達(dá)成執(zhí)行和解12案，涉案標(biāo)的35萬(wàn)余元，切實(shí)把勝訴當(dāng)事人的“紙上權(quán)利”兌換成“真金白銀”。

　　在新建訴訟服務(wù)中心，針對(duì)老年當(dāng)事人網(wǎng)上立案困難的問(wèn)題，設(shè)立綠色服務(wù)窗口，由導(dǎo)訴員引導(dǎo)，通過(guò)綠色通道完成一站式訴訟，幫助老年當(dāng)事人擺脫“數(shù)字鴻溝”，切實(shí)減輕訴累。針對(duì)雨季來(lái)臨，當(dāng)事人自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)停放難問(wèn)題，投資4萬(wàn)余元打造了愛(ài)心車(chē)棚;考慮到立案大廳簽字筆數(shù)量少，專(zhuān)門(mén)定制了10000支“便民筆”，筆筒上設(shè)計(jì)了“訴訟指南”，定期投放到各個(gè)服務(wù)窗口，既方便當(dāng)事人和律師使用，也達(dá)到了普法宣傳的效果……“一枝一葉總關(guān)情”，干警們用一點(diǎn)一滴的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“我為群眾辦實(shí)事”的深刻內(nèi)涵。

　　求實(shí)效，群眾說(shuō)好才是真的好

　　近日，該院執(zhí)行局女法官胡麗雙一周內(nèi)連收兩面致謝錦旗的事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言�。胡麗雙帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，深入基層，攻堅(jiān)克難，找準(zhǔn)癥結(jié)，強(qiáng)制執(zhí)行與執(zhí)行和解并用，連續(xù)攻克多起執(zhí)行難案，為申請(qǐng)人解決了燃眉之急，獲得了群眾的點(diǎn)贊。錦旗上“一心為民辦實(shí)事，兩袖清風(fēng)鑄法魂”的語(yǔ)句正是對(duì)法官兢兢業(yè)業(yè)、一心為民行為的最高評(píng)價(jià)。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，郯城法院各審判執(zhí)行團(tuán)隊(duì)收到錦旗12面、感謝信6封、感謝來(lái)電70余通。

　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。郯城法院干警們賡續(xù)為民情懷，用高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)把實(shí)事辦到老百姓“心坎”上，贏得了群眾的信賴(lài)和贊許。