大眾網(wǎng)·海報新聞記者 記者 王艷彩 通訊員 王慶龍 張玉娟 臨沂報道

　　連日來，臨沂市羅莊區(qū)冊山街道網(wǎng)格員們?yōu)槊褶k實事，以更加明確的目標踐行初心使命，通過開展“三問三上門”服務(wù)，洞悉百家事，巧解千戶愁。

　　問需于民，上門解愁。網(wǎng)格員深入基層，與民交流，及時解決村民遇到的難題，消除他們焦慮，解除他們心里的擔憂。面對何莊村民因智能手機操作不熟練，不能給升入小學的兒子報名的產(chǎn)生的擔憂，網(wǎng)格員張玉娟及時提供服務(wù)，順利完成網(wǎng)上報名。

　　問計于民，上門消憂。全民接種疫苗，是抗擊疫情最直接有效的舉措。網(wǎng)格員馬開麗通過走訪得知，許多村民對于疫苗的接種存在顧慮和誤解，迫切需要科普相關(guān)知識。網(wǎng)格員們深入學習疫情防控知識，耐心向村民宣傳講解接種疫苗的意義和作用，為村民解惑答疑，細致服務(wù)，引導村民及時接種。

　　問情于民，上門驅(qū)困。老人們作為社會的弱勢群體，是最需要關(guān)懷的，網(wǎng)格員入戶為獨居和孤寡老人打掃衛(wèi)生，收拾家務(wù)，陪他們聊天，驅(qū)除他們的孤獨和苦悶，更幫助他們解決生活的難題。老人們對于網(wǎng)格員的服務(wù)贊不絕口，說：“是黨給了他們現(xiàn)在的好生活，還培養(yǎng)了一大批為民服務(wù)的優(yōu)秀人員”。正在打掃衛(wèi)生的王麗榮說：“對，是黨的艱苦奮斗造就現(xiàn)在美好的生活，帶領(lǐng)我們不斷前行，所以我要積極向黨組織靠攏，當好群眾的服務(wù)員。”